Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Автоматический выключатель ВА5735 представляет собой современное и надежное устройство для защиты электроустановок низкого напряжения.</p>
<p>Его преимущества, такие как широкий температурный диапазон, универсальность и долговечность, делают его востребованным в различных сферах промышленности и энергетики.</p>
<p>Трехполюсные автоматические выключатели КЭАЗ серии ВА57-35 предназначены для применения в электрических цепях с напряжением 400/690 В переменного тока частотой 50 и 60Гц и 110/220/440В постоянного тока, их защиты от токов короткого замыкания, токов перегрузки, недопустимых снижений напряжения, а также для нечастых оперативных включений и отключений.</p>
<hr />
<h3>Преимущества серии ВА57-35</h3>
<ol>
<li>
<p>Рабочее напряжение</p>
<ul>
<li>Предназначен для работы с напряжением до 690В переменного тока, что делает его универсальным для промышленных и коммерческих применений.</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Защита от аварийных режимов</p>
<ul>
<li>Обеспечивает:
<ul>
<li>Тепловую защиту от перегрузок.</li>
<li>Электромагнитную защиту от коротких замыканий.</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Исполнение УХЛ3</p>
<ul>
<li>Разработан для использования в условиях умеренного и холодного климата, что делает его подходящим для работы в диапазоне температур от -40 °C до +40 °C.</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Компактность и удобство монтажа</p>
<ul>
<li>Простая конструкция и удобный способ крепления упрощают установку и обслуживание устройства.</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Надежность и долговечность</p>
<ul>
<li>Конструкция рассчитана на долгосрочную эксплуатацию благодаря высококачественным материалам и точной сборке.</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Соответствие стандартам</p>
<ul>
<li>Устройство соответствует современным нормам безопасности и качества, что подтверждает его надежность и эффективность.</li>
</ul>
</li>
</ol>
<hr />
<h3>Применение</h3>
<ol>
<li>
<p>Промышленные объекты</p>
<ul>
<li>Используется для защиты оборудования и сетей на производственных предприятиях, применяется в распределительных шкафах, силовых линиях и приводах машин.</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Коммерческая недвижимость</p>
<ul>
<li>Обеспечивает безопасную эксплуатацию электросетей в торговых центрах, офисных зданиях, гостиницах и других объектах с высокой нагрузкой.</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Энергетика</p>
<ul>
<li>Используется в распределительных щитах и подстанциях для защиты сетей низкого напряжения.</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Жилищно-коммунальное хозяйство</p>
<ul>
<li>Применяется для защиты электроснабжения жилых домов и муниципальных объектов.</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Транспортная инфраструктура</p>
<ul>
<li>Подходит для электросетей объектов транспортной инфраструктуры, включая железнодорожные станции, аэропорты и порты.</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Объекты с повышенными требованиями к надежности</p>
<ul>
<li>Применяется в медицинских учреждениях, дата-центрах и других объектах, где требуется бесперебойная подача электроэнергии.</li>
</ul>
</li>
</ol>
<h2>ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВА57</h2>
<ul>
<li>Широкая линейка фиксированных уставок электромагнитных расцепителей; </li>
<li>Исполнения с регулируемыми тепловыми и электромагнитными расцепителями позволяют осуществить регулировки под нагрузкой во время пусконаладочных работ и эксплуатации, проводить модернизацию систем электроснабжения(повышать нагрузку), настраивать селективность защит</li>
<li>Вспомогательные контакты (ВК) и вспомогательные контакты сигнализации (ВКС) автоматического отключения</li>
<li>Независимый расцепитель (НР)</li>
<li>Расцепители минимального (PMН) и нулевого напряжения (PНН)</li>
<li>Электромагнитный привод (ЭП)</li>
<li>Ручной дистанционный привод для оперирования через дверь</li>
<li>Устройство запирания</li>
<li>Выдвижное исполнение</li>
<li>Заднее присоединение стационарного выключателя</li>
<li>Огромный выбор комплектов зажимов и аксессуаров</li>
</ul>
<h2>Основные характеристики</h2>
<h3>Классификация</h3>
<ul>
<li>Базовая уставка: да </li>
<li>Категория ETIM: Силовой автоматический выключатель для защиты трансформаторов и генераторных установок (EC000228) </li>
<li>Тип изделия: Выключатель автоматический</li>
</ul>
<h3>Габариты и материалы</h3>
<ul>
<li>Габариты изделия: Ширина (мм): 112</li>
<li>Габариты изделия: Высота (мм): 175</li>
<li>Габариты изделия: Глубина (мм): 130</li>
</ul>
<h3>Электротехнические характеристики</h3>
<ul>
<li>Количество полюсов: 3</li>
<li>Номинальный ток In (А): 50</li>
<li>Частота тока (Гц): 50/60 </li>
<li>Род тока: AC </li>
<li>Номинальное рабочее напряжение переменного тока Ue (В): 400</li>
<li>Предельная коммутационная способность переменного тока Icu (кА): 12</li>
<li>Номинальное рабочее напряжение переменного тока Ue (В)<sub>2</sub>: 400 </li>
<li>Предельная коммутационная способность переменного тока Icu (кА)<sub>2</sub>: 15</li>
<li>Вспомогательные (свободные) контакты: Нет </li>
<li>Наличие привода: ручной </li>
<li>Уставка расцепителей токов короткого замыкания: 500А </li>
<li>Наличие независимого расцепителя: нет </li>
<li>Регулировка максимальных расцепителей тока: нет </li>
<li>Вид расцепителей: тепловой и электромагнитный</li>
<li>Номинальное напряжение изоляции Ui (В): 690 </li>
<li>Номинальное импульсное напряжение Uimp (кВ): 6 </li>
<li>Номинальная рабочая наибольшая отключающая способность Ics (% Icu): 100 </li>
<li>Номинальный продолжительный ток Iu (А): 50</li>
<li>Предельная коммутационная способность переменного тока Icu при 400АС (кА): 15</li>
<li>Уставки рабочего тока расцепителя IR (А): 50</li>
<li>Уставки по току мгновенного срабатывания расцепителя Ii (А): 500</li>
</ul>
<h3>Монтажные характеристики</h3>
<ul>
<li>Способ крепления (монтажа): винт</li>
<li>Присоединение внешних проводников: переднее</li>
<li>Макс. сечение присоединяемых проводов (мм²): 185</li>
<li>Возможность самостоятельного подключения дополнительных устройств: нет</li>
<li>Способ установки: стационарный с креплением на панели</li>
<li>Макс. сечение присоединяемых медных шин (мм): 4х30</li>
<li>Вид присоединяемых проводников: шина/провод </li>
</ul>
<h3>Эксплуатационные характеристики</h3>
<ul>
<li>Климатическое исполнение и категория размещения: УХЛ3</li>
<li>Степень защиты (IP): IP20 </li>
<li>Диапазон рабочих температур (˚С): от -60°С до +40°С</li>
<li>Гарантийный срок эксплуатации (лет): 5</li>
</ul>
<h3>Дополнительные особенности</h3>
<ul>
<li>Стандарт российский (ГОСТ, ТУ): ГОСТ Р 50030.2, ТУ3422-037-05758109-2011</li>
<li>Дополнительное оборудование: комплект зажимов №1; клеммная крышка </li>
<li>Дополнительный расцепитель: Нет </li>
<li>Наличие вспомогательных контактов сигнализации: нет</li>
</ul>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

