Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Назначение:<br />
Распределительное устройство TITAN5 РУСП8405-181506 предназначено для безопасного подключения, распределения и защиты электрических цепей на промышленных и коммерческих объектах.</p>
<p>Оно комплектуется розетками серии MAGNUM IEK, обеспечивая удобное и надежное подключение электроприемников различной мощности.</p>
<p>Принцип работы:<br />
Устройство осуществляет распределение трехфазного и однофазного напряжения 400/230В через защищенные розетки и автоматические выключатели.</p>
<p>Защита цепей реализована с помощью автоматов ВА47-29, предохраняющих от токов короткого замыкания и перегрузки.</p>
<p>Шины и проводники выполнены по ГОСТ, что гарантирует надежность токопроводящих соединений.</p>
<p>Преимущества:</p>
<ul>
<li>
<p>Корпус IEK серии TITAN5 с повышенной антикоррозионной стойкостью (IP66).</p>
</li>
<li>
<p>Оригинальные розетки MAGNUM IEK — надежное подключение с защитой от влаги и пыли.</p>
</li>
<li>
<p>Сборка сертифицирована — НКУ собран в соответствии с проектной документацией и ГОСТ.</p>
</li>
<li>
<p>Гарантия 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию — с талоном.</p>
</li>
<li>
<p>Полный комплект технической документации и схем подключения.</p>
</li>
<li>
<p>Используются токоведущие элементы отечественного производства — только проверенные комплектующие.</p>
</li>
<li>
<p>Готовое решение — быстрое подключение без доработок на объекте.</p>
</li>
</ul>
<blockquote>
<p>⚠️ <em>Фото изделия не является фотографией конкретного НКУ. Окончательная комплектация и схема — согласно проектной документации.</em></p>
</blockquote>
<hr />
<h2>Область применения:</h2>
<ul>
<li>
<p>Промышленные предприятия</p>
</li>
<li>
<p>Строительные площадки</p>
</li>
<li>
<p>Сельское хозяйство</p>
</li>
<li>
<p>Объекты инфраструктуры и ЖКХ</p>
</li>
<li>
<p>Временные электрические подключения на улице и в помещениях</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>Рекомендации по монтажу и эксплуатации:</h2>
<ul>
<li>
<p>Установка осуществляется на ровной вертикальной поверхности или монтажной стойке.</p>
</li>
<li>
<p>Подключение к электросети производит квалифицированный электрик.</p>
</li>
<li>
<p>Перед подключением проверить заземление и состояние изоляции.</p>
</li>
<li>
<p>Не допускать попадания влаги внутрь корпуса при открытой дверце.</p>
</li>
<li>
<p>Периодически осматривать и обслуживать контакты и механизмы коммутации.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">Параметр</th>
<th style="text-align: left;">Значение</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Модель устройства</td>
<td>РУСП8405-181506</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальный ток</td>
<td>63 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальное напряжение</td>
<td>400/230 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Частота</td>
<td>50 Гц</td>
</tr>
<tr>
<td>Коммутационная способность</td>
<td>4.5 кА</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты</td>
<td>IP66</td>
</tr>
<tr>
<td>Климатическое исполнение</td>
<td>УХЛ1</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал корпуса</td>
<td>Металл с порошковым покрытием</td>
</tr>
<tr>
<td>Размеры корпуса</td>
<td>1000×600×300 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Производитель корпуса</td>
<td>IEK (серия TITAN5, артикул TI5-10-N-100-060-030-66)</td>
</tr>
<tr>
<td>Розетки MAGNUM</td>
<td>Встраиваемые и стационарные (от 16А до 63А)</td>
</tr>
<tr>
<td>Автоматические выключатели</td>
<td>ВА47-29 (1Р и 3Р, 16–63А, C-характеристика)</td>
</tr>
<tr>
<td>Система сборки</td>
<td>На DIN-рейках с кросс-шинами и кабель-каналами</td>
</tr>
<tr>
<td>Проводники</td>
<td>ПВ3 (ПуГВ) 1×2.5…10 мм², ГОСТ</td>
</tr>
<tr>
<td>Срок службы</td>
<td>не менее 10 лет</td>
</tr>
<tr>
<td>Гарантия</td>
<td>12 месяцев</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<h2>Комплектация основная:</h2>
<ul>
<li>
<p>Корпус TITAN5 IEK IP66</p>
</li>
<li>
<p>Автоматы ВА47-29: 1Р 16А, 1Р 32А, 3Р 32А, 3Р 63А</p>
</li>
<li>
<p>Розетки MAGNUM: ССИ-135, ССИ-415, ССИ-423, ССИ-425, РП12-3 и др.</p>
</li>
<li>
<p>Вилки MAGNUM: ССИ-023, ССИ-025, ССИ-035, ССИ-015</p>
</li>
<li>
<p>Кабель-каналы, DIN-рейки, сальники, изоляторы, шины, провода</p>
</li>
<li>
<p>Световая индикация AD22DS (желтая, зеленая, красная)</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>Почему выбирают нас:</h2>
<ul>
<li>
<p>✔️ Заводские комплектующие IEK с подтвержденным качеством</p>
</li>
<li>
<p>✔️ Мы — официальные дистрибьюторы и сборщики с допусками</p>
</li>
<li>
<p>✔️ Доступная цена за готовое инженерное решение</p>
</li>
<li>
<p>✔️ Полная техническая и сервисная поддержка в РК</p>
</li>
</ul>
<hr />
<p>📍 <em>Заказать распределительное устройство TITAN5 РУСП8405-181506 с доставкой по Казахстану вы можете на сайте <a href="https://www.380.kz/">www.380.kz</a> или обратившись в отдел продаж.</em></p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

