Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
📍 <em>Готовое решение для надежного ручного управления до 6 вентиляторов на промышленных и коммерческих объектах.</em></h3>
<hr />
<h3>🌀 Назначение</h3>
<p>Щит управления вентиляцией ЩУВ8360-2603 предназначен для ручного включения и отключения до 6 вентиляторов мощностью до 4 кВт каждый.</p>
<p>Обеспечивает коммутацию, защиту и локальное управление электродвигателями в вентиляционных системах.</p>
<hr />
<h3>⚙️ Принцип работы</h3>
<p>Каждый вентилятор запускается с помощью индивидуального пускателя NS2-25X (с термозащитой), управляемого переключателем "I-0".</p>
<p>Питание всей системы подается через вводной автомат ВА47-60M 63А, а контроль состояния обеспечивается сигнальными лампами AD22DS.</p>
<p>Все элементы смонтированы на DIN-рейках в металлическом корпусе IP31.</p>
<hr />
<h3>✅ Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p>🏭 Заводская сборка на оригинальных корпусах IEK — повышенная антикоррозийная стойкость.</p>
</li>
<li>
<p>💡 Готовое решение — полная комплектация, подключай и используй.</p>
</li>
<li>
<p>📄 Документация и гарантия 12 месяцев — поставляется с паспортом и схемами.</p>
</li>
<li>
<p>🔧 ГОСТ проводники и комплектующие от IEK и CHINT — только сертифицированная продукция.</p>
</li>
<li>
<p>🧰 Простота в обслуживании и подключении — надежные клеммы и шины.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🏢 Где применяется</h3>
<ul>
<li>
<p>Системы приточной и вытяжной вентиляции</p>
</li>
<li>
<p>Промышленные объекты</p>
</li>
<li>
<p>Торговые и офисные здания</p>
</li>
<li>
<p>Объекты с множественной установкой вентиляторов (паркинги, склады, ЦОД)</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🛠️ Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h3>
<ul>
<li>
<p>Установка в помещениях с нормальной влажностью (IP31)</p>
</li>
<li>
<p>Крепление на стену или монтажную раму</p>
</li>
<li>
<p>Подключение согласно прилагаемой электрической схеме</p>
</li>
<li>
<p>Перед вводом в эксплуатацию — проверка работоспособности всех пускателей и индикации</p>
</li>
<li>
<p>Регулярная проверка затяжки клемм и состояния термозащиты пускателей</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>📦 Комплектация</h3>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">Наименование</th>
<th style="text-align: left;">Кол-во</th>
<th style="text-align: left;">Производитель</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Металлический корпус ЩМП-3-0 (650×500×220мм) IP31 УХЛ3</td>
<td>1</td>
<td>IEK</td>
</tr>
<tr>
<td>Контактор КМИ-11810 18А 230В AC3 1NO</td>
<td>1</td>
<td>IEK</td>
</tr>
<tr>
<td>Пускатель NS2-25X 9–14А с поворотной ручкой</td>
<td>6</td>
<td>CHINT</td>
</tr>
<tr>
<td>Автомат ВА47-60M 3Р 63А 6кА С</td>
<td>1</td>
<td>IEK</td>
</tr>
<tr>
<td>Лампа сигнальная AD22DS LED 230В (красная)</td>
<td>9</td>
<td>IEK</td>
</tr>
<tr>
<td>Переключатель LAY5-BJ25 "I-0"</td>
<td>6</td>
<td>IEK</td>
</tr>
<tr>
<td>Автомат ВА47-29 1Р 2А С 4.5кА</td>
<td>1</td>
<td>IEK</td>
</tr>
<tr>
<td>Дополнительные контакты ПКИ-22 (2NO+2NC)</td>
<td>1</td>
<td>IEK</td>
</tr>
<tr>
<td>Шины: PEN, N, DIN-кросс, заземления</td>
<td>5</td>
<td>IEK</td>
</tr>
<tr>
<td>Клеммы, заглушки, маркеры, держатели маркировки</td>
<td>60+</td>
<td>IEK</td>
</tr>
<tr>
<td>Кабель-канал 25×60мм, DIN-рейка 100см</td>
<td>2</td>
<td>IEK</td>
</tr>
<tr>
<td>Провод ПВ3 1.5 мм² (30 м), 10 мм² (2 м)</td>
<td>–</td>
<td>ГОСТ</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<h3>📊 Технические характеристики</h3>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">Характеристика</th>
<th style="text-align: left;">Значение</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Модель</td>
<td>ЩУВ8360-2603</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальный ток</td>
<td>63 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Коммутируемая мощность вентиляторов</td>
<td>до 6 × 3 кВт</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество вентиляторов</td>
<td>6</td>
</tr>
<tr>
<td>Напряжение</td>
<td>400 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Частота</td>
<td>50 Гц</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип управления</td>
<td>Ручное</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты</td>
<td>IP31</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальная отключающая способность</td>
<td>6 кА</td>
</tr>
<tr>
<td>Габариты корпуса</td>
<td>650×500×220 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Температурный режим эксплуатации</td>
<td>от –5 до +40 °C</td>
</tr>
<tr>
<td>Гарантия</td>
<td>12 месяцев от ввода в эксплуатацию</td>
</tr>
<tr>
<td>Монтаж</td>
<td>Настенный, внутренняя установка</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<h3>🏆 Почему выбирают нас</h3>
<ul>
<li>
<p>✅ Только оригинальные корпуса IEK с антикоррозийной защитой</p>
</li>
<li>
<p>✅ Официальный дистрибьютор IEK, CHINT</p>
</li>
<li>
<p>✅ Полный пакет документации: схемы, паспорта</p>
</li>
<li>
<p>✅ Все комплектующие по ГОСТ, надежность на 100%</p>
</li>
<li>
<p>✅ Сертификат на сборку НКУ, проверенные решения</p>
</li>
</ul>
<hr />
<p>📌 <em>⚠️ Внимание: фото изделия на сайте является демонстрационным и не отображает конкретный НКУ. Оборудование собирается строго по проектной документации.</em></p>
<hr />
<p>Если требуется адаптация под проект или с автоматическим режимом управления — доступны модификации по запросу.</p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

