Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Вводной шкаф G1 ВРУ1-17-70 100А 25кА 400V с блоком АВР (контакторы) IP31
Недорогие решения серии G1 для гражданского строительства
Назначение
Вводной шкаф G1 ВРУ1-17-70 предназначен для:
-
приёма и распределения электроэнергии в сетях 400/230 В с глухозаземлённой нейтралью;
-
учёта потребляемой электроэнергии;
-
автоматического ввода резерва (АВР) по схеме «два ввода — один потребитель»;
-
защиты отходящих линий от перегрузок и короткого замыкания;
-
обеспечения бесперебойного питания важной группы потребителей.
Шкаф выполнен на базе корпуса серии G1 — оптимального по цене решения для гражданского и коммерческого строительства.
Принцип работы
ВРУ содержит систему АВР на контакторах, которая:
-
Постоянно контролирует параметры основного ввода.
-
При выходе напряжения за допустимые пределы — автоматически переключает нагрузку на резервный ввод.
-
После восстановления параметров сети — обратно переключает нагрузку на основной ввод.
-
Обеспечивает безопасное и быстрое переключение без перерывов электроснабжения критичных потребителей.
В схеме используется:
-
контакторы КТИ-5115,
-
реле контроля фаз ORF-05,
-
трансформаторы тока ТТИ-А,
-
аппараты IEK и ONI заводского качества.
Преимущества
✅ Преимущества самого изделия:
-
Надёжная работа в сетях 400/230В, 50 Гц.
-
Контакторный АВР — быстрый, ремонтопригодный и недорогой в эксплуатации.
-
Корпус IP31, УХЛ3 — оптимален для помещений в жилых и коммерческих зданиях.
-
Использование токоведущих шин и проводников строго по ГОСТ.
-
Готовое место под прибор учёта, подготовленная расключённая ниша.
✅ Ваши преимущества как поставщика:
-
✅ Корпуса заводского производства повышенной антикоррозийной стойкости.
-
✅ Только оригинальные комплектующие от официальных производителей.
-
✅ Гарантия 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию (гарантийный талон).
-
✅ Официальная аккредитация и сертификаты на сборку НКУ.
-
✅ Все схемы, паспорта и документация входят в поставку.
-
✅ Современное исполнение, удобство обслуживания.
Фото на сайте не является фотографией конкретного изделия — шкаф собирается по проекту клиента.
Где применяется
Вводной шкаф G1 ВРУ1-17-70 используют в:
🏠 Жилых зданиях
-
многоквартирные дома;
-
частные коттеджи;
-
жилые комплексы.
🏫 Общественных зданиях
-
больницы;
-
школы;
-
административные здания.
🛒 Торговых и офисных объектах
-
магазины;
-
ТЦ;
-
офисные центры.
🏭 Промышленных площадках
-
производственные цеха;
-
склады;
-
инженерные объекты.
Рекомендации по монтажу и эксплуатации
Монтаж:
-
Выполнять монтаж в закрытых помещениях с температурой от −10 до +40 °C.
-
Шкаф устанавливается на ровную поверхность, крепится к полу.
-
Подключение выполняют квалифицированные специалисты.
-
Подвод кабелей возможен как сверху, так и снизу (зависит от исполнения корпуса).
Эксплуатация:
-
Периодически проверять состояние контактных соединений.
-
Контролировать состояние АВР — исправность реле фаз, контакторов, автоматов.
-
Не допускать попадания влаги и пыли внутри корпуса (IP31).
-
Раз в год проводить профилактическое обслуживание.
Комплектация
(компоненты могут быть заменены на аналогичные)
Корпус, панели и шины:
-
Корпус металлический напольный ЩМП-16.6.4-0 IP31 УХЛ3 — 1 шт
-
Панель монтажная 300×545 — 3 шт
-
Панель ПН оцинкованная — 0,3 компл
-
Вертикальный уголок монтажный 1560 мм — 1 компл
-
Пластина установочная SMART — 1 компл
-
Кронштейн шин N/PE — 1 компл
-
Шины алюминиевые АД 31Т 4×20 мм — 3 шт
Изоляция и крепёж:
-
Термоусадочная трубка ТТУнг-LS — 1 м
-
Изолятор ступенчатый ИС4-20 — 2 шт
-
Изолятор SM25 — 2 шт
Освещение и индикация:
-
Патрон настенный Пкб27 — 2 шт
-
Лампа LED A60 — 2 шт
-
Лампы светосигнальные AD22DS (жёлтая и красная) — по 1 шт
Коммутационная аппаратура:
-
Автомат ВА47-29 2Р 10А — 2 шт
-
Автомат ВА88-32 3Р 100А — 2 шт
-
Контактор КТИ-5115 115А — 2 шт
-
Приставка ПКИ-11 — 2 шт
Измерение и защита:
-
Место под прибор учёта — 1
-
Коробка испытательная ФКРКИ — 1
-
Трансформаторы тока ТТИ-А 100/5А 10ВА кл.0,5 — 3 шт
-
Реле контроля фаз ORF-05 — 2 шт
-
Реле OGR-1-2C — 1 шт, розетка — 1 шт
Проводка:
-
Держатель маркировки DM 18×25 — 2 шт
-
Провод ПуГВ (ПВ3) 1×1,5 мм² — 20 м
Технические характеристики
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Модель | ВРУ1-17-70 G1 |
| Номинальный ток ввода | 100 А |
| Номинальная отключающая способность | 25 кА |
| Рабочее напряжение | 400/230 В AC |
| Частота | 50 Гц |
| Схема АВР | Два ввода → один потребитель |
| Тип АВР | На контакторах |
| Тип фазировки | 3Ф+N+PE |
| Тип нейтрали | Глухозаземлённая |
| Размеры корпуса | 1600×600×400 мм |
| Степень защиты | IP31 |
| Климатическое исполнение | УХЛ3 |
| Наличие учёта | Есть (подготовленное место) |
| TT/ТП | ТТИ-А 100/5А, кл.0.5, 3 шт |
| Реле фаз | ORF-05 |
| Основные автоматы | ВА88-32 100А (2 шт) |
| Коммутация АВР | КТИ-5115 115А (2 шт) |
| Материал шин | Алюминий АД31Т, 4×20 мм |
| Установка | Напольная |
| Гарантия | 12 месяцев |
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

