Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Описание
Вводной распределительный шкаф (ВРУ) предназначен для приема, распределения и защиты электрической сети напряжением 400В.
Используется для питания промышленных, административных и жилых зданий, обеспечивая защиту от перегрузок и коротких замыканий.
ВРУ оснащен двумя вводами с возможностью ручного резервирования, что повышает надежность электроснабжения.
Принцип работы
Электропитание поступает на два ввода через автоматические выключатели ВА88-35 (250А).
Вводы коммутируются с помощью рубильников ВР32И-35В71250 (250А), что позволяет вручную переключаться между источниками питания.
Секции шин обеспечивают распределение электроэнергии по нагрузкам.
Индикация наличия напряжения до рубильников позволяет контролировать состояние сети.
Комплектующие и конструкция
-
Корпус:
- ЩМП-16.8.4-0 (размер 1600х800х400мм)
- Степень защиты IP31
- Материал – металл
- Напольное исполнение
- Климатическое исполнение УХЛ3
-
Коммутационные аппараты:
- Автоматические выключатели ВА88-35 3Р 250А 35кА (2 шт.)
- Рубильники ВР32И-35В71250 250А (2 шт.)
-
Шины:
- Секционные шины из алюминия АД 31Т 4х20мм
- Нулевая и заземляющая шины АД 31Т 4х40мм
-
Учет электроэнергии:
- 2 места под приборы учета 5-7.5А 400В (сами приборы не включены)
-
Дополнительно:
- Индикация наличия напряжения до вводных рубильников
- Подвод кабелей – нижний
Преимущества
✅ Ручное резервирование питания через перекидные рубильники
✅ Высокая надежность благодаря секционным шинам
✅ Возможность установки приборов учета
✅ Устойчивость к перегрузкам (автоматы на 250А, 35кА)
✅ Компактные габариты и удобство монтажа
Область применения
📌 Промышленные предприятия
📌 Торговые центры и офисные здания
📌 Жилые комплексы и коттеджные поселки
📌 Объекты энергетики и инфраструктуры
Рекомендации по монтажу и эксплуатации
🔹 Монтаж:
- Устанавливать в сухом помещении с уровнем защиты не ниже IP31
- Обеспечить удобный доступ для обслуживания
- Подключение проводов выполнять согласно схеме электроснабжения
- Заземлить корпус в соответствии с ПУЭ
🔹 Эксплуатация:
- Регулярно проверять состояние автоматических выключателей и рубильников
- Контролировать надежность подключения проводников
- Проводить диагностику на предмет перегрева и износа контактных соединений
- Проверять работу индикации напряжения
Технические характеристики
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Номинальное напряжение | 400 В |
| Максимальный ток | 250 А |
| Класс защиты | IP31 |
| Коммутационная способность автоматов | 35 кА |
| Количество вводов | 2 |
| Количество секций шин | 2 |
| Материал шин | Алюминий (АД 31Т 4х20мм) |
| Габариты корпуса | 1600х800х400 мм |
| Климатическое исполнение | УХЛ3 |
| Тип установки | Напольный |
Этот ВРУ — оптимальное решение для надежного распределения и защиты электроснабжения на объектах с повышенными требованиями к резервированию питания.
Ваши преимущества при работе с нами
- Заводской корпус IEK и аксессуары к нему с повышенной антикоррозийной стойкостью.
- Наша компания является официальным дистрибьютором всех комплектующих, имеет аккредитацию и сертификат от производителя на сборку НКУ.
- Вы получаете готовое решение к подключению, все схемы и документация прилагаются.
- Гарантия на оборудование 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, гарантийный талон прилагается.
- При комплектации НКУ используются токоведущие шины и проводники ГОСТ.
- Применяются современные решения надежные и удобные в эксплуатации.
Фото изделия не является фотографией конкретного НКУ.
Разработано согласно проектной и типовой документации.
Схема в электронном виде предоставляется по запросу.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
