Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Описание
ВРУ1-23-50 предназначен для приёма, защиты и распределения электроэнергии в сетях переменного тока напряжением до 400В и частотой 50 Гц.
Обеспечивает:
-
надёжное подключение
-
защиту отходящих линий с помощью плавких предохранителей,
-
безопасную эксплуатацию,
-
коммерческий учёт электроэнергии.
Применяется в жилых и общественных зданиях, производственных помещениях, торговых объектах, инженерных и технических зонах.
⚙️ Принцип работы
-
Электроэнергия поступает через вводной выключатель-разъединитель ВР32И 250А.
-
С помощью плавких вставок ППНИ-35 габарит 1 обеспечивается защита от коротких замыканий и перегрузок.
-
Ток поступает на секцию шин АД 31Т 3х30, от которой уже распределяется по отходящим линиям.
-
Отходящие линии защищены предохранителями ППНИ-33 габарит 0 (до 100А).
-
ОПС1-D ограничители перенапряжения защищают оборудование от скачков напряжения.
-
Предусмотрено одно место под приборы учёта для подключения счётчика.
-
Визуальный контроль: наличие индикации напряжения до вводного рубильника.
-
Внутри шкафа установлены шины заземления и нулевая шина.
🧰 Состав ВРУ1-23-50
| Наименование | Кол-во | Примечание |
|---|---|---|
| Выключатель-разъединитель ВР32И 250А IEK | 1 шт. | На вводе |
| Плавкая вставка ППНИ-35 габарит 1 250А | 3 шт. | Защита вводных цепей |
| Секция шин АД 31Т 3х30 | 1 секция | Токопровод |
| Плавкая вставка ППНИ-33 габарит 0 до 100А | 7 групп | Защита отходящих цепей |
| Рукоятка для съёма вставок RT36 | 1 шт. | В комплекте |
| Ограничитель перенапряжения ОПС1-D 1P In=5кА Un=230В | 3 шт. | Защита от импульсных перенапряжений |
| Место под счётчик | 1 место | Приборы в комплект не входят |
| Шина нулевая и заземления | В комплекте | |
| Индикация наличия напряжения до рубильника | В комплекте | Светодиодная |
| Корпус металлический ЩМП-16.8.4-0 УХЛ3 IP31 IEK | 1 шт. | Размеры 1600х800х400 мм |
| Цоколь высотой 10 см | 1 шт. | В комплекте |
| Подвод кабелей | Нижний |
💡 Преимущества
-
Простая конструкция и понятная схема защиты.
-
Надёжная работа предохранителей даже при высоких токах короткого замыкания.
-
Удобство осмотра и замены плавких вставок.
-
Компактность, стандартные габариты.
-
Место для установки счётчика.
-
Повышенная безопасность: изоляция и закрытие токоведущих частей оргстеклом.
-
Защита от перенапряжений благодаря ОПС.
🏢 Области применения
-
административные здания;
-
промышленные предприятия;
-
жилые дома;
-
торгово-складские помещения;
-
центры учёта и распределения электроэнергии;
-
подстанции и теплопункты.
🔧 Рекомендации по монтажу и эксплуатации
-
Устанавливать в отапливаемых помещениях с температурой от -5°С до +40°С и относительной влажностью не выше 80%.
-
Минимальное расстояние от стен — не менее 800 мм для обеспечения доступа.
-
Заземление должно быть выполнено в соответствии с ПУЭ.
-
Подключение и наладку выполнять только квалифицированным персоналом.
-
Регулярно проверять состояние контактов, предохранителей и чистоту внутри корпуса.
-
При замене предохранителей использовать специальную рукоятку RT36.
📊 Технические характеристики
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Тип | ВРУ1-23-50 |
| Номинальный ток | 250 А |
| Максимальный ток короткого замыкания | 50 кА |
| Номинальное напряжение | 400 В |
| Частота | 50 Гц |
| Количество фаз | 3 |
| Количество отходящих линий | 7 групп |
| Защита отходящих линий | ППНИ-33 габарит 0 до 100А |
| Защита вводной цепи | ППНИ-35 габарит 1 на 250А |
| Вводной коммутационный аппарат | ВР32И 250А |
| Ограничители перенапряжения | ОПС1-D 1P In=5кА, Im=10кА, Un=230В, 3 шт. |
| Корпус | ЩМП-16.8.4-0 (1600x800x400 мм) |
| Степень защиты | IP31 |
| Климатическое исполнение | УХЛ3 |
| Монтаж | Напольный, с цоколем (10 см) |
| Подвод кабеля | Нижний |
| Наличие индикации напряжения | Да, до рубильника |
| Допустимая температура эксплуатации | от -5°С до +40°С |
Ваши преимущества при работе с нами
- Заводской корпус IEK и аксессуары к нему с повышенной антикоррозийной стойкостью.
- Наша компания является официальным дистрибьютором всех комплектующих, имеет аккредитацию и сертификат от производителя на сборку НКУ.
- Вы получаете готовое решение к подключению, все схемы и документация прилагаются.
- Гарантия на оборудование 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, гарантийный талон прилагается.
- При комплектации НКУ используются токоведущие шины и проводники ГОСТ.
- Применяются современные решения надежные и удобные в эксплуатации.
Фото изделия не является фотографией конкретного НКУ!
Разработано согласно проектной и нормативной документации.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
