Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Стационарная силовая розетка ССИ-113 предназначена для подключения электрических приборов и оборудования к сети переменного тока с напряжением 200-250В и номинальным током до 16А.<br />
Формат 2Р+РЕ означает, что розетка трехконтактная:</p>
<ul>
<li>
<p>2P — два полюса (фазный и нулевой провод);</p>
</li>
<li>
<p>РЕ — контакт защитного заземления.</p>
</li>
</ul>
<p>Розетка обеспечивает надежный контакт и защиту от случайного отключения при вибрациях или механических нагрузках.</p>
<hr />
<h3>🏭 Где применяется</h3>
<p>Розетки типа ССИ-113 широко применяются:</p>
<ul>
<li>
<p>в промышленности (цеха, мастерские);</p>
</li>
<li>
<p>в строительстве (подключение строительного инструмента и оборудования);</p>
</li>
<li>
<p>на предприятиях коммунального хозяйства;</p>
</li>
<li>
<p>в частных домах и на дачах для подключения садовой техники, насосов, электроинструментов;</p>
</li>
<li>
<p>на складских и технических площадках.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>✅ Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p>Надежность: корпус изготовлен из прочного пластика, устойчивого к механическим повреждениям и воздействию окружающей среды.</p>
</li>
<li>
<p>Класс защиты IP44: пылезащита и защита от брызг воды с любого направления.</p>
</li>
<li>
<p>Безопасность: конструкция исключает возможность переполюсовки, надежная фиксация вилки.</p>
</li>
<li>
<p>Удобство подключения: клеммы с винтовым зажимом упрощают монтаж.</p>
</li>
<li>
<p>Универсальность: подходит для стандартных сетей 220-240 В переменного тока.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🔧 Рекомендации по монтажу</h3>
<ol>
<li>
<p>Выбор места установки:</p>
<ul>
<li>
<p>устанавливать на ровной вертикальной поверхности;</p>
</li>
<li>
<p>избегать зон с постоянным воздействием воды (IP44 защищает от брызг, но не от затопления);</p>
</li>
<li>
<p>обеспечить удобный доступ для подключения и отключения.</p>
</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Электромонтаж:</p>
<ul>
<li>
<p>использовать медный кабель сечением, соответствующим току нагрузки (минимум 1.5 мм² для 16А);</p>
</li>
<li>
<p>перед подключением убедиться в отсутствии напряжения;</p>
</li>
<li>
<p>надежно зафиксировать жилы под винтовые зажимы, исключить оголенные участки провода за пределами контакта;</p>
</li>
<li>
<p>подключение проводников по маркировке: фаза (L), ноль (N), заземление (PE).</p>
</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Проверка после установки:</p>
<ul>
<li>
<p>проверить надежность фиксации корпуса;</p>
</li>
<li>
<p>тестером убедиться в отсутствии обрыва и правильности подключения;</p>
</li>
<li>
<p>провести пробное включение нагрузки.</p>
</li>
</ul>
</li>
</ol>
<hr />
<h3>⚙️ Рекомендации по эксплуатации</h3>
<ul>
<li>
<p>Регулярно проверять затяжку контактных соединений (минимум раз в полгода).</p>
</li>
<li>
<p>Избегать длительных перегрузок (ток нагрузки не должен превышать 16А).</p>
</li>
<li>
<p>Проверять корпус на наличие трещин и следов оплавления.</p>
</li>
<li>
<p>При эксплуатации в сырых или запылённых помещениях рекомендована дополнительная защита (навес, кожухи).</p>
</li>
<li>
<p>Своевременно заменять при износе или повреждениях.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>IEC ток, А</td>
<td>16</td>
</tr>
<tr>
<td>Напряжение согл EN 60309-2</td>
<td>230 В 50-60 ГЦ , синий</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество полюсов</td>
<td>3</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты - IP</td>
<td>IP44</td>
</tr>
<tr>
<td>Модель или исполнение</td>
<td>Поверхностн. монтажа (открыт. установка)</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин электр прочность изоляции, В</td>
<td>500</td>
</tr>
<tr>
<td>Ориентация заземл контакта-по циферблату часов, ч</td>
<td>6</td>
</tr>
<tr>
<td>Цветовая кодировка</td>
<td>Синий/голубой</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип подключения</td>
<td>Клемма винтовая</td>
</tr>
<tr>
<td>Исполнение для вооруженных сил</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин частота, Гц</td>
<td>50/60</td>
</tr>
<tr>
<td>Макс поперечное сечение проводника, мм²</td>
<td>2,5</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал</td>
<td>Пластик</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура эксплуатации, °C</td>
<td>-25...40</td>
</tr>
<tr>
<td>Способ или тип крепления</td>
<td>Наружный монтаж</td>
</tr>
<tr>
<td>Диапазон раб напряжений, В</td>
<td>200...250</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

