Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<h3>Для чего предназначена</h3>
<p>Стационарная силовая розетка MAGNUM ССИ-145 IEK предназначена для безопасного и надежного подключения мощных электроприемников к сетям переменного тока напряжением до 415 В и током до 125 А.</p>
<p>Используется для подключения промышленного оборудования, строительной техники и электроинструмента, временных объектов электроснабжения, станков, освещения спортивных арен, сценических площадок, гостиниц, турбаз и других объектов с высокими требованиями к электропитанию.</p>
<h3>Принцип работы</h3>
<p>Силовая розетка обеспечивает безопасное подключение и отключение электрических нагрузок с помощью контактной системы типа 3Р+РЕ+N, что позволяет подключить три фазы, ноль и защитный проводник.</p>
<p>Конструкция с пилотным контактом обеспечивает последовательное включение и выключение, исключая возможность дуговых разрядов и повышая безопасность эксплуатации.</p>
<p>Высокая степень защиты IP67 гарантирует полную герметичность и защищенность от пыли, влаги и даже кратковременного погружения в воду.</p>
<h3>Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p> Разработано и произведено в России — на заводе IEK GROUP, сертификация СТ-1.</p>
</li>
<li>
<p>🔌 Высокая надежность контактов — зажимы столбчатого типа с двумя винтами надежно фиксируют проводник и исключают перегрев.</p>
</li>
<li>
<p>🛠 Простота монтажа — крепежные саморезы под отвертку PH2 не выпадают при сборке и разборке.</p>
</li>
<li>
<p>🌧 IP67 — устойчивость к пыли, влаге, масляным испарениям, можно использовать даже в самых суровых условиях.</p>
</li>
<li>
<p>🔥 Пластик самозатухающий, с высокой прочностью, диэлектрическими показателями, стойкостью к ударам, истиранию и старению.</p>
</li>
<li>
<p>⚡ Пилотный контакт — для безопасного включения/отключения разъема.</p>
</li>
<li>
<p>🔧 Донный ввод для скрытой проводки и сальник в комплекте.</p>
</li>
<li>
<p>♻️ Экологичные и эргономичные материалы.</p>
</li>
</ul>
<h3>Где применяется</h3>
<ul>
<li>
<p>Промышленные предприятия и заводы</p>
</li>
<li>
<p>Строительные площадки, временные объекты электроснабжения</p>
</li>
<li>
<p>Объекты ЖКХ, гостиницы, турбазы</p>
</li>
<li>
<p>Спортивные комплексы, сцены, концертные площадки</p>
</li>
<li>
<p>Любые объекты, где требуется надежное подключение оборудования повышенной мощности в сложных условиях.</p>
</li>
</ul>
<h3>Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h3>
<ul>
<li>
<p>Перед монтажом отключите питающее напряжение и убедитесь в отсутствии остаточного напряжения.</p>
</li>
<li>
<p>Используйте кабель подходящего сечения в соответствии с токовой нагрузкой (125 А).</p>
</li>
<li>
<p>При вводе кабеля в розетку обязательно установить сальник для герметизации.</p>
</li>
<li>
<p>Регулярно проверяйте состояние зажимов и контактных групп, подтягивайте винты при необходимости.</p>
</li>
<li>
<p>Не используйте розетку в условиях превышающих нормируемые по IP67 (например, при длительном погружении в жидкость).</p>
</li>
<li>
<p>Очистку корпуса от пыли и грязи производите мягкой тканью без агрессивных химических средств.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>Технические характеристики</h3>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>IEC ток, А</td>
<td>125</td>
</tr>
<tr>
<td>Напряжение согл EN 60309-2</td>
<td>400 В 50-60 ГЦ , красный</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество полюсов</td>
<td>5</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты - IP</td>
<td>IP67</td>
</tr>
<tr>
<td>Макс поперечное сечение проводника, мм²</td>
<td>25,0...70,0</td>
</tr>
<tr>
<td>Модель или исполнение</td>
<td>Поверхностн. монтажа (открыт. установка)</td>
</tr>
<tr>
<td>Ориентация заземл контакта-по циферблату часов, ч</td>
<td>6</td>
</tr>
<tr>
<td>Наличие блокировки</td>
<td>EV005475</td>
</tr>
<tr>
<td>Исполнение для вооруженных сил</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин электр прочность изоляции, В</td>
<td>500</td>
</tr>
<tr>
<td>Цветовая кодировка</td>
<td>Красный</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин частота, Гц</td>
<td>50/60</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура эксплуатации, °C</td>
<td>-25...40</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал</td>
<td>Пластик</td>
</tr>
<tr>
<td>Диапазон раб напряжений, В</td>
<td>380...415</td>
</tr>
<tr>
<td>Способ или тип крепления</td>
<td>Наружный монтаж</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип подключения</td>
<td>Клемма винтовая</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<h3>Преимущества производителя IEK</h3>
<p>Компания IEK GROUP — один из лидеров электротехнического рынка России и СНГ, продукция которой широко востребована в Казахстане благодаря:</p>
<p>✅ строгому соответствию международным и отечественным стандартам (ГОСТ, МЭК);<br />
✅ инновационным техническим решениям, учитывающим потребности профессиональных электриков и монтажников;<br />
✅ высокому качеству материалов и сборки, подтвержденному сертификацией;<br />
✅ широкой сервисной и партнерской сети.</p>
<hr />
<h2> Габаритный чертеж</h2>
<p><img alt="" src="https://images.satu.kz/215520359_w640_h2048_izobrazhenie_2023_12_09_121124749.png?fresh=1&PIMAGE_ID=215520359" style="width: 640px; height: 899px;" /></p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

