Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Назначение<br />
Стационарная силовая розетка ССИ-425 IEK предназначена для подключения трёхфазного электрооборудования к сети переменного тока напряжением 380–415 В и током до 32 А.</p>
<p>Используется в составе силовых штепсельных соединений для создания безопасных и удобных точек подключения как стационарных, так и переносных потребителей энергии.</p>
<p>Принцип работы<br />
Розетка обеспечивает надёжное контактное соединение с соответствующей штепсельной вилкой, благодаря чему ток подаётся от питающей сети к подключённому оборудованию.</p>
<p>Защита от влаги и пыли по классу IP44 гарантирует безопасную эксплуатацию в условиях умеренной влажности и запылённости.</p>
<h3>Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p>🔥 Термостойкость и самозатухаемость – корпус и токоведущие элементы изготовлены из качественных негорючих материалов.</p>
</li>
<li>
<p>🔩 Надёжность соединений – винты защищены от самоотвинчивания, что исключает самопроизвольное ослабление контактов.</p>
</li>
<li>
<p>🔒 Универсальный кабельный ввод – сальник позволяет подключать кабели разного сечения, обеспечивая герметичность и защиту от натяжений.</p>
</li>
<li>
<p>🔧 Компактное встраиваемое исполнение – монтаж внутри стен, щитов и распределительных шкафов без выступающих частей.</p>
</li>
<li>
<p>🧰 Удобство обслуживания – простая установка и подключение без необходимости в специальном оборудовании.</p>
</li>
</ul>
<h3>Область применения</h3>
<ul>
<li>
<p>Строительные площадки и мобильные объекты</p>
</li>
<li>
<p>Промышленное оборудование и станки</p>
</li>
<li>
<p>Электроинструмент и компрессоры</p>
</li>
<li>
<p>Бытовки, киоски, гостиничные и курортные комплексы</p>
</li>
<li>
<p>Производственные и складские помещения</p>
</li>
</ul>
<h3>Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h3>
<ul>
<li>
<p>Устанавливайте розетку в соответствии с проектной документацией и ПУЭ.</p>
</li>
<li>
<p>Монтаж должен выполняться квалифицированным электриком при отключённом питании.</p>
</li>
<li>
<p>Не использовать в условиях сильного дождя без дополнительной защиты.</p>
</li>
<li>
<p>Регулярно проверяйте контакты на наличие загрязнений и признаков износа.</p>
</li>
<li>
<p>При подключении убедитесь в соответствии сечений кабелей и номинального тока.</p>
</li>
</ul>
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>IEC ток, А</td>
<td>32</td>
</tr>
<tr>
<td>Напряжение согл EN 60309-2</td>
<td>400 В 50-60 ГЦ , красный</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество полюсов</td>
<td>5</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты - IP</td>
<td>IP44</td>
</tr>
<tr>
<td>Диапазон раб напряжений, В</td>
<td>200...240</td>
</tr>
<tr>
<td>Размер фланца по горизонтали, мм</td>
<td>81.7</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин частота, Гц</td>
<td>50/60</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип подключения</td>
<td>Клемма винтовая</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал</td>
<td>Пластик</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура эксплуатации, °C</td>
<td>-25...40</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин электр прочность изоляции, В</td>
<td>500</td>
</tr>
<tr>
<td>Размер фланца по вертикали, мм</td>
<td>96.0</td>
</tr>
<tr>
<td>Исполнение для вооруженных сил</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Макс поперечное сечение проводника, мм²</td>
<td>6,0</td>
</tr>
<tr>
<td>Ориентация заземл контакта-по циферблату часов, ч</td>
<td>6</td>
</tr>
<tr>
<td>Цветовая кодировка</td>
<td>Красный</td>
</tr>
<tr>
<td>Профиль - угол вилки</td>
<td>Наклон./скошен./углов.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<p>Розетка ССИ-425 IEK — это надёжное решение для подключения промышленного и бытового оборудования, обеспечивающее безопасность, универсальность и долгий срок службы.</p>
<p>Оптимально подходит для эксплуатации как в помещениях, так и на открытом воздухе.</p>
<hr />
<h2>Габаритные размеры</h2>
<p><img alt="" src="https://images.satu.kz/195783535_w640_h2048_izobrazhenie_2022_11_30_133100997.png?fresh=1&PIMAGE_ID=195783535" style="width:640px;height:903px" /> </p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

