Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<em>Для профессионального электромонтажа. Сделано в России. Надежно. Удобно. Безопасно.</em></h3>
<hr />
<h3>🔌 Назначение</h3>
<p>Встраиваемая силовая розетка MAGNUM ССИ-415 IEK предназначена для подключения электрооборудования и потребителей трехфазного тока с номиналом до 16А, 380–415В, в условиях, требующих повышенной прочности и устойчивости к внешним воздействиям.</p>
<p>Формат исполнения 3Р+PE+N обеспечивает полноценное подключение к четырёхпроводной сети с заземлением.</p>
<hr />
<h3>⚙️ Принцип работы</h3>
<p>Розетка служит безопасной точкой подключения силовой вилки и обеспечивает:</p>
<ul>
<li>
<p>надежный контакт с электропитанием;</p>
</li>
<li>
<p>удержание разъема под нагрузкой;</p>
</li>
<li>
<p>защиту от влаги и пыли (степень защиты IP44).</p>
</li>
</ul>
<p>Механизм соединения спроектирован таким образом, чтобы минимизировать нагрев, сопротивление и износ контактов, даже при многократных подключениях/отключениях.</p>
<hr />
<h3>✅ Преимущества</h3>
<p>Оригинальная конструкция силовых разъемов MAGNUM, разработанная инженерами IEK:</p>
<ul>
<li>
<p>соответствует международным и российским стандартам;</p>
</li>
<li>
<p>создана с учетом потребностей монтажников и условий реального применения;</p>
</li>
<li>
<p>вобрала в себя лучшие мировые решения и уникальные доработки IEK.</p>
</li>
</ul>
<p>Конструктивные и эксплуатационные преимущества:</p>
<ul>
<li>
<p>Пластик из самозатухающего материала, стойкого к ударам, износу и истиранию;</p>
</li>
<li>
<p>Усиленная система присоединения проводников — надежное и долговечное соединение;</p>
</li>
<li>
<p>Крышка защищает от пыли и влаги, надежно фиксируется;</p>
</li>
<li>
<p>Шероховатая поверхность — удобный захват, особенно при влажной или холодной погоде;</p>
</li>
<li>
<p>Степень защиты IP44 — можно использовать на улице или во влажных помещениях;</p>
</li>
<li>
<p>Винты корпуса расположены максимально удобно для быстрого монтажа;</p>
</li>
<li>
<p>Производство в России — на заводе IEK, гарантия качества и доступность.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🏗 Где применяется</h3>
<p>Силовая розетка MAGNUM ССИ-415 IEK идеально подходит для:</p>
<ul>
<li>
<p>Строительных площадок и временного электроснабжения;</p>
</li>
<li>
<p>Производственных и промышленных объектов;</p>
</li>
<li>
<p>Подключения станков и силового оборудования;</p>
</li>
<li>
<p>Электроснабжения бытовок, ангаров, павильонов;</p>
</li>
<li>
<p>Спортивных объектов, концертных площадок и массовых мероприятий;</p>
</li>
<li>
<p>Гостиниц, турбаз, кемпингов и других коммерческих объектов.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🔧 Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h3>
<ul>
<li>
<p>Устанавливать розетку следует в встраиваемую нишу или монтажный бокс, строго по схеме подключения 3P+PE+N;</p>
</li>
<li>
<p>При монтаже использовать кабели соответствующего сечения, исходя из тока 16А;</p>
</li>
<li>
<p>Перед подключением убедиться в отсутствии напряжения;</p>
</li>
<li>
<p>Проверить герметичность крышки и плотность соединений;</p>
</li>
<li>
<p>Рекомендуется проводить регулярный визуальный осмотр на наличие загрязнений, износа или повреждений;</p>
</li>
<li>
<p>Работоспособность сохраняется при температуре от –25 до +40 °C;</p>
</li>
<li>
<p>Не допускать погружения в воду — розетка рассчитана на защиту от брызг.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<p>Купить розетку MAGNUM ССИ-415 IEK 16А 380В IP44 в Казахстане вы можете на сайте <a href="http://www.380.kz/">www.380.kz</a>.<br />
Идеальный выбор для подключения трехфазного оборудования на стройке, в производстве и коммерческом секторе.<br />
Надежность IEK. Российское производство. Серия MAGNUM.</p>
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>IEC ток, А</td>
<td>16</td>
</tr>
<tr>
<td>Напряжение согл EN 60309-2</td>
<td>400 В 50-60 ГЦ , красный</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество полюсов</td>
<td>5</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты - IP</td>
<td>IP44</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип подключения</td>
<td>Клемма винтовая</td>
</tr>
<tr>
<td>Макс поперечное сечение проводника, мм²</td>
<td>1,5...4,0</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал</td>
<td>Пластик</td>
</tr>
<tr>
<td>Размер фланца по вертикали, мм</td>
<td>85.0</td>
</tr>
<tr>
<td>Диапазон раб напряжений, В</td>
<td>200...240</td>
</tr>
<tr>
<td>Ориентация заземл контакта-по циферблату часов, ч</td>
<td>6</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура эксплуатации, °C</td>
<td>-25...40</td>
</tr>
<tr>
<td>Исполнение для вооруженных сил</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин электр прочность изоляции, В</td>
<td>500</td>
</tr>
<tr>
<td>Размер фланца по горизонтали, мм</td>
<td>75.0</td>
</tr>
<tr>
<td>Профиль - угол вилки</td>
<td>Наклон./скошен./углов.</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин частота, Гц</td>
<td>50/60</td>
</tr>
<tr>
<td>Цветовая кодировка</td>
<td>Красный</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

