Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Категория: Силовые разъёмы<br />
Тип исполнения: Встраиваемая (фланцевая)<br />
Производство: IEK GROUP, Россия (СТ-1)</p>
<hr />
<h3>Назначение</h3>
<p>Встраиваемая розетка MAGNUM ССИ-414 предназначена для подключения трехфазного оборудования мощностью до 16 А в сетях 380–415 В.</p>
<p>Применяется в промышленных, коммерческих и строительных объектах, а также в составе оборудования, где требуется компактное и надежное силовое подключение с установкой в панели, шкафы, корпуса оборудования.</p>
<hr />
<h3>Принцип работы</h3>
<p>Розетка выполняет разъемное соединение с силовой вилкой соответствующей серии.<br />
Надёжные винтовые клеммы обеспечивают стабильный контакт и предотвращают перегрев.<br />
Крышка с удобным рычагом открывания защищает разъём от пыли и влаги (IP44), а также исключает случайный доступ посторонних предметов.</p>
<hr />
<h3>Преимущества MAGNUM IEK</h3>
<p>✅ Производство IEK GROUP (Россия), сертификация СТ-1<br />
✅ Рычаг на крышке — комфортное и быстрое открытие<br />
✅ Винтовые столбчатые зажимы (2 винта на контакт) — надежная фиксация и отсутствие нагрева<br />
✅ Самозатухающий пластик — высокая ударопрочность, износостойкость, безопасность<br />
✅ Надежная конструкция фланца для встраиваемого крепления<br />
✅ IP44 — защита от влаги и твердых частиц<br />
✅ Красная кодировка (EN 60309-2) — мгновенная идентификация напряжения<br />
✅ Подходит для трехфазных сетей 3P+PE (4 проводника)</p>
<hr />
<h3>🏗️ Область применения</h3>
<ul>
<li>
<p>Станки, промышленные установки</p>
</li>
<li>
<p>Распределительные шкафы и щиты</p>
</li>
<li>
<p>Корпуса оборудования, модульные панели</p>
</li>
<li>
<p>Строительные объекты</p>
</li>
<li>
<p>Автосервисы, мастерские, сервисные центры</p>
</li>
<li>
<p>Лифтовое оборудование</p>
</li>
<li>
<p>Объекты коммерческой инфраструктуры</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h3>
<ul>
<li>
<p>Выполняйте монтаж только при отключенном питании.</p>
</li>
<li>
<p>Используйте кабель сечением 1,5…4 мм².</p>
</li>
<li>
<p>Устанавливайте розетку на ровную поверхность панели, используя монтажные отверстия фланца.</p>
</li>
<li>
<p>Следите за правильной ориентацией PE-контакта (6 часов).</p>
</li>
<li>
<p>Периодически проверяйте затяжку винтовых клемм.</p>
</li>
<li>
<p>Не допускайте работы в условиях прямого воздействия агрессивной химии или постоянного водяного потока.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<thead>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Номинальный ток (IEC)</td>
<td>16 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальное напряжение</td>
<td>380…415 В</td>
</tr>
<tr>
<td>По EN 60309-2</td>
<td>400 В, красный</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество полюсов</td>
<td>4 (3P+PE)</td>
</tr>
<tr>
<td>Частота</td>
<td>50/60 Гц</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты</td>
<td>IP44</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал корпуса</td>
<td>Самозатухающий пластик</td>
</tr>
<tr>
<td>Цветовая кодировка</td>
<td>Красный</td>
</tr>
<tr>
<td>Рабочая температура</td>
<td>–25…+40 °C</td>
</tr>
<tr>
<td>Максимальное сечение проводника</td>
<td>1.5…4 мм²</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип подключения</td>
<td>Винтовые клеммы</td>
</tr>
<tr>
<td>Наличие крышки</td>
<td>Да</td>
</tr>
<tr>
<td>Фиксирующее устройство</td>
<td>Крышка с рычагом</td>
</tr>
<tr>
<td>Ориентация PE-контакта</td>
<td>6 часов</td>
</tr>
<tr>
<td>Размер фланца (В×Ш)</td>
<td>85 × 75 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Профиль корпуса</td>
<td>Наклонный/угловой</td>
</tr>
<tr>
<td>Электрическая прочность изоляции</td>
<td>500 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Исполнение для ВС</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Наличие блокировки</td>
<td>Нет</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

