Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Вилка силовая стационарная ССИ-513 предназначена для надёжного подключения однофазного оборудования к сетям 220–250 В.</p>
<p>Изделие соответствует стандарту EN 60309-2, рассчитано на ток 16 А и обеспечивает безопасное питание как мобильного, так и стационарного электрооборудования.</p>
<p>Степень защиты IP44 позволяет использовать её внутри помещений и на открытом воздухе.</p>
<hr />
<h3>Назначение</h3>
<ul>
<li>
<p>Подключение однофазного строительного электрооборудования и электроинструмента</p>
</li>
<li>
<p>Электропитание станков и промышленного оборудования малой мощности</p>
</li>
<li>
<p>Организация питания бытовок, киосков, временных установок</p>
</li>
<li>
<p>Использование в гостиницах, домах отдыха, турбазах и на туристических объектах</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>Принцип работы</h3>
<ol>
<li>Вилка стационарного исполнения фиксируется на стене или монтажной панели, а кабель подключается через винтовые клеммы.</li>
<li>Контактная система 2P+PE обеспечивает фазу, ноль и защитное заземление.</li>
<li>Донный ввод кабеля и уплотнительная гайка защищают соединение от механических повреждений и влаги.</li>
<li>Угловой профиль облегчает подключение кабеля и снижает нагрузку на контактные элементы.</li>
</ol>
<hr />
<h3>Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p>🛡 IP44 — защита от брызг воды и пыли</p>
</li>
<li>
<p>🔥 Корпус и токоведущие части из термостойких, самозатухающих материалов</p>
</li>
<li>
<p>🔩 Винты с защитой от самоотвинчивания — надёжное крепление проводников</p>
</li>
<li>
<p>🔧 Донный ввод для скрытой проводки</p>
</li>
<li>
<p>🌡 Рабочий диапазон температур: −25…+40 °C</p>
</li>
<li>
<p>🎨 Синий цвет — стандартная цветовая кодировка для сетей 220–250 В</p>
</li>
<li>
<p>⚡ Удобное угловое исполнение для стационарного монтажа</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🏭 Где применяется</h3>
<ul>
<li>
<p>Строительные площадки и мастерские</p>
</li>
<li>
<p>Производственные и сервисные помещения</p>
</li>
<li>
<p>Бытовки, киоски и временные установки</p>
</li>
<li>
<p>Гостиницы, дома отдыха, турбазы</p>
</li>
<li>
<p>Объекты с однофазными электроприборами и инструментами</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h3>
<ul>
<li>
<p>Подключение выполнять только при отключённом напряжении</p>
</li>
<li>
<p>Использовать кабель с сечением до 2,5 мм²</p>
</li>
<li>
<p>Проверять затяжку винтовых клемм после монтажа</p>
</li>
<li>
<p>Следить за состоянием уплотнительной гайки и корпуса</p>
</li>
<li>
<p>Не использовать при повреждениях корпуса или следах перегрева</p>
</li>
<li>
<p>При необходимости очищать контакты от загрязнений</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<thead>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Модель</td>
<td>ССИ-513</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип изделия</td>
<td>Вилка стационарная (наружный монтаж)</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальный ток (IEC)</td>
<td>16 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальное напряжение</td>
<td>220 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Диапазон рабочих напряжений</td>
<td>200…250 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Частота</td>
<td>50/60 Гц</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество контактов</td>
<td>2P+PE</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество полюсов</td>
<td>3</td>
</tr>
<tr>
<td>Ориентация заземляющего контакта</td>
<td>6 ч</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты</td>
<td>IP44</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип подключения</td>
<td>Винтовые клеммы</td>
</tr>
<tr>
<td>Макс. сечение проводника</td>
<td>2,5 мм²</td>
</tr>
<tr>
<td>Ввод кабеля</td>
<td>Уплотнительная гайка, донный ввод</td>
</tr>
<tr>
<td>Фиксирующее устройство</td>
<td>Выступ</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал корпуса</td>
<td>Пластик</td>
</tr>
<tr>
<td>Электрическая прочность изоляции</td>
<td>500 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура эксплуатации</td>
<td>−25…+40 °C</td>
</tr>
<tr>
<td>Конструктивное исполнение</td>
<td>Угловая (скошенная) вилка наружного монтажа</td>
</tr>
<tr>
<td>Блокировка</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Исполнение для ВС</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Цветовая кодировка</td>
<td>Синий / голубой</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<p>⚡ ССИ-513 IEK — надёжное решение для стационарного подключения однофазного оборудования в бытовых, коммерческих и строительных условиях Казахстана.</p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

