Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<hr />
<h3>Назначение</h3>
<p>Красная термоусадочная трубка ТТУнг-LS 50/25 используется для изоляции, герметизации, механической защиты и цветовой маркировки кабелей и проводов крупного диаметра.</p>
<p>Обеспечивает надежную защиту соединений в электрических сетях до 660 В. Применяется в промышленности, строительстве, энергетике и при монтаже электрооборудования.</p>
<hr />
<h3>Принцип работы</h3>
<p>При нагреве трубка равномерно усаживается с 50 мм до 25 мм (усадка 2:1), плотно облегая кабель.</p>
<p>После остывания образует прочный изоляционный слой с высокой диэлектрической стойкостью и устойчивостью к внешним воздействиям.</p>
<hr />
<h3>Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p>🔥 Негорючий материал (нг-LS) — низкое дымо- и газовыделение.</p>
</li>
<li>
<p>💪 Повышенная механическая прочность.</p>
</li>
<li>
<p>⚡ Высокая электрическая изоляция — до 15 кВ.</p>
</li>
<li>
<p>🛠 Простота монтажа, усадка начинается уже от 70 °C.</p>
</li>
<li>
<p>🌡 Рабочий диапазон температур: -55…+125 °C.</p>
</li>
<li>
<p>🧩 Эластичная, но износостойкая.</p>
</li>
<li>
<p>❤️ Красная окраска — удобная маркировка фазных проводов и групп кабелей.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🏗 Область применения</h3>
<ul>
<li>
<p>Промышленные электроустановки</p>
</li>
<li>
<p>Электрощиты и распределительные устройства</p>
</li>
<li>
<p>Кабельные линии с большими сечениями</p>
</li>
<li>
<p>Монтаж силовых и сигнальных цепей</p>
</li>
<li>
<p>Цветовая кодировка проводов (фаза L1, маркировка аварийных цепей и др.)</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>Рекомендации по монтажу</h3>
<ol>
<li>
<p>Подготовьте поверхность — очистите и обезжирьте кабель.</p>
</li>
<li>
<p>Наденьте трубку на участок изоляции.</p>
</li>
<li>
<p>Прогревайте термофеном до полной усадки (до 125 °C).</p>
</li>
<li>
<p>Дождитесь охлаждения перед эксплуатацией.</p>
</li>
</ol>
<hr />
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<thead>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Тип</td>
<td>Тонкостенная термоусадочная трубка</td>
</tr>
<tr>
<td>Цвет</td>
<td>Красный</td>
</tr>
<tr>
<td>Длина, м</td>
<td>1</td>
</tr>
<tr>
<td>Усадка</td>
<td>2:1</td>
</tr>
<tr>
<td>Внутренний диаметр до усадки, мм</td>
<td>50</td>
</tr>
<tr>
<td>Внутренний диаметр после усадки, мм</td>
<td>25</td>
</tr>
<tr>
<td>Толщина стенки до усадки, мм</td>
<td>0,5 ± 0,1</td>
</tr>
<tr>
<td>Толщина стенки после усадки, мм</td>
<td>1,0 ± 0,2</td>
</tr>
<tr>
<td>Диапазон диаметров кабелей, мм</td>
<td>26…49</td>
</tr>
<tr>
<td>Рабочее напряжение, В</td>
<td>660</td>
</tr>
<tr>
<td>Диэлектрическая прочность, кВ</td>
<td>≥ 15</td>
</tr>
<tr>
<td>Удлинение до разрыва, %</td>
<td>≥ 200</td>
</tr>
<tr>
<td>Прочность на растяжение, МПа</td>
<td>≥ 10,4</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура начала усадки, °C</td>
<td>70</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура полной усадки, °C</td>
<td>125</td>
</tr>
<tr>
<td>Рабочая температура, °C</td>
<td>-55…125</td>
</tr>
<tr>
<td>Монтажная температура, °C</td>
<td>-10…50</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал</td>
<td>Полиолефин, нг-LS</td>
</tr>
<tr>
<td>Производитель</td>
<td>IEK</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<p>Подходит для промышленного и коммерческого применения.<br />
Заказывайте красную термоусадочную трубку ТТУнг-LS 50/25 на <a href="http://www.380.kz/">www.380.kz</a>!</p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

