Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Маркер кабельный МК3-6мм² символ "3" предназначен для маркировки и идентификации электрических кабелей и проводов сечением 6 мм².</p>
<p>Используется для обеспечения быстрого и точного распознавания проводов по цифровому обозначению, что облегчает монтаж, последующее обслуживание и диагностику электросетей.</p>
<hr />
<h3>⚙️ Принцип работы:</h3>
<ol>
<li>Маркер представляет собой пластиковую втулку с зафиксированным символом "3", выполненную из износостойкого и негорючего материала (обычно ПВХ).</li>
<li>Маркер надевается на провод до его подключения, фиксируется благодаря упругости материала и плотно держится на изоляции.</li>
<li>Символ остаётся видимым в процессе эксплуатации, обеспечивая наглядную идентификацию провода.</li>
</ol>
<hr />
<h3>💡 Где применяется:</h3>
<ul>
<li>
<p>электрощитовое оборудование;</p>
</li>
<li>
<p>распределительные устройства;</p>
</li>
<li>
<p>автоматика и релейная защита;</p>
</li>
<li>
<p>промышленные и коммерческие электроустановки;</p>
</li>
<li>
<p>системы связи и сигнализации;</p>
</li>
<li>
<p>внутри зданий и промышленных помещений.</p>
</li>
</ul>
<p>Особенно полезны при монтаже сложных сетей, где много однотипных кабелей и требуется быстрая визуальная идентификация.</p>
<hr />
<h3>✅ Преимущества:</h3>
<ul>
<li>
<p>Быстрая и удобная маркировка проводов и кабелей.</p>
</li>
<li>
<p>Изготовлен из качественного эластичного ПВХ, устойчивого к истиранию и старению.</p>
</li>
<li>
<p>Стойкий к воздействию масел, влаги, УФ-излучения.</p>
</li>
<li>
<p>Простая установка без специальных инструментов.</p>
</li>
<li>
<p>Чёткий и контрастный символ, не стирается со временем.</p>
</li>
<li>
<p>Поставляется в рулоне по 350 штук, удобно дозировать при больших объемах работы.</p>
</li>
<li>
<p>Ускоряет техническое обслуживание, диагностику и монтаж.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🔧 Рекомендации по монтажу:</h3>
<ol>
<li>
<p>Выбор подходящего размера:<br />
Убедитесь, что сечение провода соответствует 6 мм², чтобы маркер надежно зафиксировался.</p>
</li>
<li>
<p>Нанесение перед подключением:<br />
Маркеры надеваются на провод до подключения к оборудованию или коммутации.</p>
</li>
<li>
<p>Равномерное распределение:<br />
Размещайте маркеры так, чтобы символы были хорошо видны при последующей эксплуатации.</p>
</li>
<li>
<p>Температура монтажа:<br />
Рекомендуется монтировать маркеры при температуре от -10°C до +40°C.</p>
</li>
</ol>
<hr />
<h3>⚠️ Рекомендации по эксплуатации:</h3>
<ul>
<li>
<p>Использовать в диапазоне рабочих температур, указанных в техпаспорте (обычно от -40°C до +70°C).</p>
</li>
<li>
<p>Избегать механических повреждений при прокладке кабеля.</p>
</li>
<li>
<p>Поддерживать чистоту маркировки для сохранения читаемости.</p>
</li>
<li>
<p>Для наружных работ использовать только если кабель размещается в защитных трубах/гофре (ПВХ может стареть под прямыми солнечными лучами).</p>
</li>
</ul>
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Модель или исполнение</td>
<td>Форма обечайки (ролик/валик/цилиндр)</td>
</tr>
<tr>
<td>Сечение проводника, мм²</td>
<td>6</td>
</tr>
<tr>
<td>Надпись или маркировка</td>
<td>Цифры</td>
</tr>
<tr>
<td>Символ</td>
<td>3</td>
</tr>
<tr>
<td>Цвет</td>
<td>Желто-черный</td>
</tr>
<tr>
<td>Ширина, мм</td>
<td>9</td>
</tr>
<tr>
<td>С полем для надписи</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Диаметр кабеля, мм</td>
<td>4,5...8,6</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура эксплуатации, °C</td>
<td>-40...80</td>
</tr>
<tr>
<td>Распространяет горение</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Длина, мм</td>
<td>5</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип монтажа</td>
<td>Вставное соединение</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

