Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<hr />
<h3>🔧 Назначение</h3>
<p>Установочная коробка IEK КМ40007 HF предназначена для установки в сплошные стены из кирпича или бетона с целью монтажа электроустановочных изделий — розеток, выключателей, диммеров.</p>
<p>Также может использоваться в качестве распределительной (распаячной) коробки для соединения и развода кабелей и проводов, при установке с крышкой.</p>
<hr />
<h3>⚙️ Принцип работы</h3>
<p>Коробка монтируется в заранее подготовленное отверстие в стене, где с помощью входящих в комплект саморезов надежно фиксируется.</p>
<p>Внутри коробки размещаются и закрепляются электроустановочные изделия, а также обеспечивается удобное и безопасное подключение электрических проводников.</p>
<p>За счёт наличия шести кабельных вводов обеспечивается удобное подведение и распределение проводки.</p>
<hr />
<h3>✅ Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p>Безопасность для здоровья — изготовлена из безгалогенного полистирола (HF), не выделяет токсичных веществ при нагревании.</p>
</li>
<li>
<p>Универсальность — подходит для установки двух модульных устройств и может использоваться как распределительная коробка.</p>
</li>
<li>
<p>Простота монтажа — наличие саморезов в комплекте и конструкция коробки обеспечивают легкий и быстрый монтаж.</p>
</li>
<li>
<p>Высокая надежность — плотная посадка и устойчивость в кирпичной или бетонной стене.</p>
</li>
<li>
<p>Устойчивость к температуре — диапазон эксплуатации от -15 до +60 °C.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🏗️ Область применения</h3>
<ul>
<li>
<p>Квартиры и частные дома</p>
</li>
<li>
<p>Коммерческие и офисные здания</p>
</li>
<li>
<p>Промышленные помещения</p>
</li>
<li>
<p>Объекты с повышенными требованиями к пожарной безопасности (из-за безгалогенного исполнения)</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🔩 Рекомендации по монтажу</h3>
<ol>
<li>
<p>Подготовьте в кирпичной или бетонной стене отверстие по размеру коробки (141×70×45 мм).</p>
</li>
<li>
<p>Убедитесь в отсутствии пыли и мусора в отверстии.</p>
</li>
<li>
<p>Установите коробку, совместив с разметкой, и закрепите её с помощью саморезов, идущих в комплекте.</p>
</li>
<li>
<p>Подведите кабели через кабельные вводы и зафиксируйте внутри.</p>
</li>
<li>
<p>Установите электроустановочные изделия (розетки, выключатели и т.д.) и закрепите.</p>
</li>
<li>
<p>При использовании как распаячной коробки установите крышку (приобретается отдельно).</p>
</li>
<li>
<p>Завершите установку декоративной рамкой.</p>
</li>
</ol>
<hr />
<h2>📐 Технические характеристики</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Тип монтажа</td>
<td>Скрытого монтажа (в штукатурку)</td>
</tr>
<tr>
<td>Диаметр, мм</td>
<td>67</td>
</tr>
<tr>
<td>Длина, мм</td>
<td>141</td>
</tr>
<tr>
<td>Ширина, мм</td>
<td>70</td>
</tr>
<tr>
<td>Глубина, мм</td>
<td>45</td>
</tr>
<tr>
<td>Форма</td>
<td>Прямоугольн.</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество вводов</td>
<td>10</td>
</tr>
<tr>
<td>Монтажное коммутационное оборудование</td>
<td>Винт или распорка</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во мест</td>
<td>2</td>
</tr>
<tr>
<td>Свободный от галогенов</td>
<td>Да</td>
</tr>
<tr>
<td>Крепление крышки</td>
<td>Не применимо</td>
</tr>
<tr>
<td>Конструктивное исполнение</td>
<td>Контактное гнездо</td>
</tr>
<tr>
<td>Модель или исполнение</td>
<td>Прочее</td>
</tr>
<tr>
<td>Для электрич арматуры в количестве</td>
<td>-</td>
</tr>
<tr>
<td>Цвет</td>
<td>Черный</td>
</tr>
<tr>
<td>Оснащение или установленное оборудование</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Крышка</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал</td>
<td>Пластик</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура эксплуатации, °C</td>
<td>-25...40</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты - IP</td>
<td>IP20</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<p>IEK — проверенное качество для безопасного и надежного электромонтажа.</p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

