Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<hr />
<h3>🔌 Назначение</h3>
<p>Распаячная коробка КМ41006 HF IEK предназначена для размещения и защиты мест электрических соединений (скруток, клеммных зажимов и пр.) внутри твердых стен — кирпичных, бетонных, газобетонных.</p>
<p>Она используется для разводки кабелей и проводов внутри помещений, обеспечивая безопасное и аккуратное распределение электросети.</p>
<hr />
<h3>⚙️ Принцип работы</h3>
<p>После штробления в твёрдой стене коробка устанавливается в подготовленную нишу.</p>
<p>Внутрь коробки заводятся кабели и провода, где они соединяются между собой.</p>
<p>Надежная крышка притягивается саморезами, обеспечивая защиту от случайного вскрытия, пыли и механических повреждений.</p>
<hr />
<h3>✅ Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p>Прочная установка в стену — обеспечивает устойчивость и долговечность при монтаже в кирпич и бетон.</p>
</li>
<li>
<p>Безопасность — крышка крепится на 4 самореза, исключая несанкционированный доступ без инструмента.</p>
</li>
<li>
<p>Экологичность и пожаробезопасность — материал корпуса безгалогенный (HF), не выделяет токсичных веществ при нагреве или горении.</p>
</li>
<li>
<p>Универсальность — подходит для множества соединений и разводок, включая монтаж клеммных блоков, УЗО, розеток, выключателей.</p>
</li>
<li>
<p>Компактные габариты при достаточной вместимости — 172×96×45 мм обеспечивают удобство при монтаже и прокладке электропроводки.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🏠 Где применяется</h3>
<ul>
<li>
<p>Жилые и административные здания</p>
</li>
<li>
<p>Офисы и коммерческие помещения</p>
</li>
<li>
<p>Школы, больницы и другие общественные учреждения</p>
</li>
<li>
<p>Везде, где требуется внутренняя разводка электросети в кирпичных и бетонных стенах</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🛠️ Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h3>
<ol>
<li>
<p>Подготовьте нишу в стене по размеру коробки — с учетом посадочной глубины.</p>
</li>
<li>
<p>Закрепите коробку с помощью строительного раствора или монтажного клея.</p>
</li>
<li>
<p>Заведите кабели через входные отверстия — предварительно сняв изоляцию.</p>
</li>
<li>
<p>Соедините провода внутри коробки с помощью клеммников или пайки.</p>
</li>
<li>
<p>Установите крышку и зафиксируйте её прилагаемыми саморезами.</p>
</li>
<li>
<p>Не подвергайте коробку воздействию влаги — изделие предназначено для сухих помещений.</p>
</li>
</ol>
<hr />
<h2>📦 Технические характеристики</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Тип монтажа</td>
<td>Скрытого монтажа (в штукатурку)</td>
</tr>
<tr>
<td>Форма</td>
<td>Прямоугольн.</td>
</tr>
<tr>
<td>Конструктивное исполнение</td>
<td>Контактное гнездо</td>
</tr>
<tr>
<td>Модель или исполнение</td>
<td>Прочее</td>
</tr>
<tr>
<td>Оснащение или установленное оборудование</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Диаметр</td>
<td>- мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Длина</td>
<td>172 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Ширина</td>
<td>96 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Для электрич арматуры в количестве</td>
<td>-</td>
</tr>
<tr>
<td>Монтажное коммутационное оборудование</td>
<td>Винт или распорка</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество вводов</td>
<td>4</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал</td>
<td>Пластик</td>
</tr>
<tr>
<td>Цвет</td>
<td>Оранжевый</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты - IP</td>
<td>IP20</td>
</tr>
<tr>
<td>Крышка</td>
<td>Непрозрачная</td>
</tr>
<tr>
<td>Крепление крышки</td>
<td>Винтовое крепление</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура эксплуатации</td>
<td>-25...+60 °C</td>
</tr>
<tr>
<td>Номер цвета RAL</td>
<td>2010</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<p>Коробка распаячная КМ41006 HF IEK — идеальное решение для безопасной и долговечной разводки электросети внутри бетонных и кирпичных стен.</p>
<p>Закажите по выгодной цене с доставкой по всему Казахстану на <a href="https://www.380.kz/">www.380.kz</a> — официальном дистрибьюторе IEK!</p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

