Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Распаячная коробка КМ41272 предназначена для разветвления, соединения и защиты электрических кабелей и проводов в распределительных сетях.</p>
<p>Используется для установки снаружи и внутри зданий, позволяет аккуратно, безопасно и герметично выполнять коммутацию проводов.</p>
<hr />
<h3>⚙️ Принцип работы</h3>
<p>Коробка служит закрытым пространством, где с помощью клеммников или соединительных колодок выполняются электрические соединения. После монтажа крышка герметично закрывает корпус, обеспечивая:</p>
<ul>
<li>
<p>защиту соединений от пыли, влаги и механических воздействий;</p>
</li>
<li>
<p>изоляцию контактных соединений;</p>
</li>
<li>
<p>безопасность для обслуживающего персонала.</p>
</li>
</ul>
<p>Кабели заводятся в корпус через специально предусмотренные уплотнённые вводы (5 вводов), что сохраняет степень защиты IP55 даже после монтажа.</p>
<hr />
<h3>🏭 Область применения</h3>
<ul>
<li>
<p>гражданское и промышленное строительство;</p>
</li>
<li>
<p>жилые и административные здания;</p>
</li>
<li>
<p>склады и технические помещения;</p>
</li>
<li>
<p>объекты с повышенной влажностью и запылённостью;</p>
</li>
<li>
<p>монтаж наружных и внутренних сетей электроснабжения;</p>
</li>
<li>
<p>производство и установка распределительных сетей с требованиями к пожарной безопасности (безгалогенный материал).</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>✅ Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p>Безгалогенный (HF) корпус — при возгорании не выделяет коррозионных и токсичных газов, безопасен для людей и оборудования.</p>
</li>
<li>
<p>Высокий класс защиты IP55 — пыленепроницаемость и устойчивость к струям воды.</p>
</li>
<li>
<p>Прочный негорючий материал — стойкий к ударам, ультрафиолету и старению.</p>
</li>
<li>
<p>Простота монтажа — удобные вводы для кабелей, крепление на плоскость (наружный монтаж).</p>
</li>
<li>
<p>Экономия времени — заранее подготовленные отверстия для кабельных вводов.</p>
</li>
<li>
<p>Соответствие стандартам пожарной и электрической безопасности.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🧰 Рекомендации по монтажу</h3>
<ol>
<li>
<p>Подготовка:</p>
<ul>
<li>
<p>Подобрать коробку согласно размеру и количеству подключаемых кабелей.</p>
</li>
<li>
<p>Проверить целостность корпуса и уплотнителей.</p>
</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Разметка и крепление:</p>
<ul>
<li>
<p>Разметить место установки, учитывая защиту от механических повреждений.</p>
</li>
<li>
<p>Закрепить коробку на поверхности с помощью шурупов или анкеров.</p>
</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Кабельный ввод:</p>
<ul>
<li>
<p>Ввести кабели через предусмотренные вводы с уплотнителями.</p>
</li>
<li>
<p>Убедиться, что уплотнение надёжно зафиксировано и герметично.</p>
</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Соединение:</p>
<ul>
<li>
<p>Произвести соединение проводников внутри коробки с помощью клеммных колодок или скруток (в зависимости от требований проекта).</p>
</li>
<li>
<p>Проверить надёжность соединений.</p>
</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Закрытие и проверка герметичности:</p>
<ul>
<li>
<p>Закрыть крышку, затянуть крепёжные винты.</p>
</li>
<li>
<p>Визуально проверить отсутствие зазоров и целостность уплотнителя.</p>
</li>
</ul>
</li>
</ol>
<hr />
<h3>⚠️ Рекомендации по эксплуатации</h3>
<ul>
<li>
<p>Периодически осматривать коробку на предмет механических повреждений и герметичности.</p>
</li>
<li>
<p>При ремонте — всегда обесточивать цепь.</p>
</li>
<li>
<p>Следить за состоянием уплотнителей и при необходимости заменять.</p>
</li>
<li>
<p>Избегать сильных механических нагрузок на кабельные вводы.</p>
</li>
<li>
<p>Не допускать контакта коробки с агрессивными химическими веществами.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Тип монтажа</td>
<td>Настенно-потолочное крепление</td>
</tr>
<tr>
<td>Длина, мм</td>
<td>240</td>
</tr>
<tr>
<td>Ширина, мм</td>
<td>195</td>
</tr>
<tr>
<td>Глубина, мм</td>
<td>90</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты - IP</td>
<td>IP55</td>
</tr>
<tr>
<td>Рабочая температура, °C</td>
<td>-25...40</td>
</tr>
<tr>
<td>Форма крышки</td>
<td>Глухая крышка</td>
</tr>
<tr>
<td>Цвет</td>
<td>Серый</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал</td>
<td>Пластик</td>
</tr>
<tr>
<td>Форма</td>
<td>Прямоугольн.</td>
</tr>
<tr>
<td>Крышка</td>
<td>Непрозрачная</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество вводов</td>
<td>10</td>
</tr>
<tr>
<td>Оснащение или установленное оборудование</td>
<td>Прочее</td>
</tr>
<tr>
<td>Макс поперечное сечение проводника, мм²</td>
<td>-</td>
</tr>
<tr>
<td>Диаметр, мм</td>
<td>-</td>
</tr>
<tr>
<td>Для трубы диаметром</td>
<td>Прочее</td>
</tr>
<tr>
<td>Свободный от галогенов</td>
<td>Да</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

