Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<h2>📌 Назначение</h2>
<p>Болт анкерный с гайкой М6/8×65 торговой марки IEK предназначен для надежного крепления тяжеловесных конструкций к бетону, камню, кирпичной кладке и другим твердым основаниям.</p>
<p>Используется методом сквозного монтажа, что обеспечивает прочное и долговечное соединение.</p>
<p>✅ Подходит для:</p>
<ul>
<li>
<p>крепления металлических профилей;</p>
</li>
<li>
<p>установки кабельных трасс и лотков;</p>
</li>
<li>
<p>монтажа несущих консолей;</p>
</li>
<li>
<p>крепления инженерных и строительных конструкций.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>⚙️ Принцип работы</h2>
<ol>
<li>
<p>В заранее подготовленное отверстие вставляется анкерный болт.</p>
</li>
<li>
<p>При закручивании гайки анкер распирается внутри отверстия, плотно фиксируясь в материале основания.</p>
</li>
<li>
<p>Возникает надежное распорное соединение, которое выдерживает значительные нагрузки.</p>
</li>
</ol>
<p>Благодаря простой и эффективной конструкции, анкер легко устанавливается и обеспечивает устойчивое крепление на долгие годы.</p>
<hr />
<h2>🌟 Преимущества</h2>
<ul>
<li>
<p>🔸 Прочность и высокая надежность фиксации.</p>
</li>
<li>
<p>🔸 Простота и скорость монтажа.</p>
</li>
<li>
<p>🔸 Устойчивость к вибрациям и механическим нагрузкам.</p>
</li>
<li>
<p>🔸 Универсальность применения — подходит для бетона, кирпича, камня.</p>
</li>
<li>
<p>🔸 Цинковое покрытие — защита от коррозии и долгий срок службы.</p>
</li>
<li>
<p>🔸 Соответствие стандартам качества IEK.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>🏗️ Область применения</h2>
<p>Анкерные болты широко применяются в:</p>
<ul>
<li>
<p>промышленном и гражданском строительстве;</p>
</li>
<li>
<p>электромонтаже и прокладке кабельных трасс;</p>
</li>
<li>
<p>монтаже инженерных систем и металлоконструкций;</p>
</li>
<li>
<p>установке систем вентиляции и кондиционирования;</p>
</li>
<li>
<p>креплении подвесных конструкций.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>🔧 Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h2>
<ul>
<li>
<p>Перед установкой тщательно очистите отверстие от пыли и мусора.</p>
</li>
<li>
<p>Используйте бур соответствующего диаметра.</p>
</li>
<li>
<p>Глубина сверления должна быть не меньше длины анкера.</p>
</li>
<li>
<p>Затягивайте гайку плавно, без чрезмерных усилий, чтобы не повредить основание.</p>
</li>
<li>
<p>Проверяйте крепление на прочность перед эксплуатацией.</p>
</li>
<li>
<p>Не использовать при значительных динамических нагрузках без дополнительной проверки расчета.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>📊 Технические характеристики</h2>
<p> </p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Метрический размер резьбы - М</td>
<td>6</td>
</tr>
<tr>
<td>Длина болта, мм</td>
<td>65</td>
</tr>
<tr>
<td>Диаметр высверленного отверстия, мм</td>
<td>8</td>
</tr>
<tr>
<td>Защитное покрытие поверхности</td>
<td>Гальваническая/электролит. оцинковка</td>
</tr>
<tr>
<td>Вес, кг</td>
<td>0,026</td>
</tr>
<tr>
<td>Вид или марка материала</td>
<td>Прочее</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип резьбы</td>
<td>Метрическая резьба</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал</td>
<td>Сталь</td>
</tr>
<tr>
<td>Модель или исполнение</td>
<td>Вставной</td>
</tr>
<tr>
<td>Толщина крепления, мм</td>
<td>30</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<p>Болт анкерный с гайкой М6/8×65 IEK — это надежное решение для крепления тяжелых конструкций к твердым основаниям.</p>
<p>Простота установки, высокая прочность и долговечность делают его незаменимым элементом на стройплощадках и при электромонтажных работах.</p>
<hr />
<p>📍 <em>Купить болт анкерный с гайкой М6/8×65 IEK в Казахстане вы можете в нашем интернет-магазине <a href="https://www.380.kz/">www.380.kz</a></em> — ✅ гарантия качества, ⚡ быстрая доставка, 💰 доступная цена.</p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

