Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Консоль для крепления металлических лотков | Оцинковка Сендзимира | Нагрузка 2010 Н</p>
<hr />
<h3>Назначение</h3>
<p>Кронштейн настенный IEK с основанием 150 мм предназначен для надежного крепления металлических кабельных лотков (проволочных или прокатных) к вертикальным поверхностям — стенам, колоннам и опорным конструкциям здания.<br />
Используется в составе систем подвесов для организации кабельных трасс в жилых, коммерческих и промышленных объектах.</p>
<hr />
<h3>Принцип работы</h3>
<p>Кронштейн фиксируется к стене с помощью крепежных элементов, после чего на него устанавливается металлический лоток соответствующей ширины (150 мм).<br />
Жесткая конструкция консоли обеспечивает:</p>
<ul>
<li>
<p>равномерное распределение нагрузки;</p>
</li>
<li>
<p>устойчивость кабельной трассы;</p>
</li>
<li>
<p>быстрый монтаж без дополнительных усилий.</p>
</li>
</ul>
<p>Благодаря оцинкованному покрытию кронштейн защищён от коррозии и сохраняет прочность даже в сложных условиях эксплуатации.</p>
<hr />
<h3>Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p>⚡ Высокая рабочая нагрузка — 2010 Н</p>
</li>
<li>
<p>🔧 Удобство и быстрота монтажа — продуманная конструкция подвесной системы</p>
</li>
<li>
<p>🛡 Оцинковка по методу Сендзимира — надежная защита от ржавчины</p>
</li>
<li>
<p>🧱 Совместимость с лотками шириной 150 мм</p>
</li>
<li>
<p>🔩 Прочная стальная конструкция</p>
</li>
<li>
<p>📦 Подходит для монтажа в любых типах зданий: офисы, склады, ТРЦ, промышленные цеха, ЖК</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>Где применяется</h3>
<ul>
<li>
<p>Электромонтажные работы</p>
</li>
<li>
<p>Прокладка кабельных трасс в зданиях</p>
</li>
<li>
<p>Промышленные объекты и производственные линии</p>
</li>
<li>
<p>Коммерческие строения (бизнес-центры, ТРЦ)</p>
</li>
<li>
<p>Жилые здания и инфраструктурные комплексы</p>
</li>
<li>
<p>Системы связи, безопасности и автоматизации</p>
</li>
</ul>
<p>Кронштейн IEK используется там, где требуется аккуратная и надежная фиксация кабельных лотков на стенах.</p>
<hr />
<h3>Рекомендации по монтажу</h3>
<ul>
<li>
<p>Подбирайте крепеж в соответствии с материалом стены (бетон, кирпич, блоки).</p>
</li>
<li>
<p>Проверяйте несущую способность основания перед установкой.</p>
</li>
<li>
<p>Применяйте уровень для точного горизонтального расположения лотков.</p>
</li>
<li>
<p>При прокладке нескольких уровней выдерживайте нормативные расстояния.</p>
</li>
<li>
<p>Периодически контролируйте состояние креплений в процессе эксплуатации.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<thead>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Ширина лотка, мм</td>
<td>150</td>
</tr>
<tr>
<td>Модель</td>
<td>Консоль для крепления к стене и/или в профиль</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал</td>
<td>Сталь</td>
</tr>
<tr>
<td>Марка материала</td>
<td>Сталь оцинкованная</td>
</tr>
<tr>
<td>Защитное покрытие</td>
<td>Оцинковка Сендзимира</td>
</tr>
<tr>
<td>Рабочая нагрузка, Н</td>
<td>2010</td>
</tr>
<tr>
<td>Цвет</td>
<td>Светло-серый</td>
</tr>
<tr>
<td>Ширина, мм</td>
<td>30</td>
</tr>
<tr>
<td>Длина, мм</td>
<td>170</td>
</tr>
<tr>
<td>Высота, мм</td>
<td>72</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

