Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<hr />
<h3>Назначение</h3>
<p>Модульный контактор Schneider Electric Acti9 iCT 2P 40A 230V предназначен для управления электрическими цепями в жилых, коммерческих и промышленных зданиях.<br />
Он обеспечивает включение и отключение однофазных и трёхфазных нагрузок — освещения, систем отопления, вентиляции, насосов, рольставней, электродвигателей и других электроприёмников.<br />
Контактор устанавливается на DIN-рейку, интегрируется в систему Acti9 и совместим с её вспомогательными модулями.</p>
<hr />
<h3>Принцип работы</h3>
<p>Контактор Acti9 iCT управляется подачей управляющего напряжения 230V AC на катушку, которая притягивает подвижный сердечник и замыкает главные силовые контакты.<br />
После снятия напряжения контакты размыкаются, разрывая цепь нагрузки.<br />
Благодаря модульной конструкции устройство может работать в автоматическом режиме (через контроллер или реле времени) или вручную, с помощью вспомогательных устройств индикации и управления.</p>
<hr />
<h3>🌟 Преимущества Acti9 iCT</h3>
<p>✅ Простота и универсальность</p>
<ul>
<li>
<p>Модульная конструкция на 2 полюса (2P, 2NO).</p>
</li>
<li>
<p>Простая установка на стандартную 35 мм DIN-рейку.</p>
</li>
<li>
<p>Подходит для однофазных нагрузок до 40 А.</p>
</li>
</ul>
<p>✅ Гибкость</p>
<ul>
<li>
<p>Полная совместимость с аксессуарами серии Acti9 (iOF, iSD, iATL и др.).</p>
</li>
<li>
<p>Возможность добавления индикации состояния, фильтрации помех, двойного управления или временной задержки.</p>
</li>
</ul>
<p>✅ Надёжность и долговечность</p>
<ul>
<li>
<p>До 1 000 000 механических циклов.</p>
</li>
<li>
<p>До 100 000 электрических циклов при нагрузке AC-1.</p>
</li>
<li>
<p>Низкий уровень шума (≤30 дБ) и высокая электрическая прочность.</p>
</li>
</ul>
<p>✅ Безопасность</p>
<ul>
<li>
<p>Изоляция класса II — защита даже для неквалифицированного персонала.</p>
</li>
<li>
<p>Соответствие международным стандартам IEC/EN 61095.</p>
</li>
<li>
<p>Защита корпуса IP20 / IP40.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🏢 Область применения</h3>
<ul>
<li>
<p>Системы освещения и отопления</p>
</li>
<li>
<p>Насосы и вентиляционные установки</p>
</li>
<li>
<p>Бытовые и промышленные электроприводы</p>
</li>
<li>
<p>Управление роллетами и воротами</p>
</li>
<li>
<p>Автоматизация зданий (умный дом, BMS)</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🧰 Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h3>
<ol>
<li>
<p>Устанавливайте контактор на DIN-рейку 35 мм в распределительный щит.</p>
</li>
<li>
<p>Подключайте проводники согласно схеме на корпусе устройства.</p>
</li>
<li>
<p>Соблюдайте момент затяжки клемм:</p>
<ul>
<li>
<p>Силовая цепь — 3,5 Н·м</p>
</li>
<li>
<p>Цепь управления — 0,8 Н·м</p>
</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Допускается эксплуатация при температуре от –5 до +60 °C.</p>
</li>
<li>
<p>Избегайте повышенной влажности (до 95 % при +55 °C) и вибраций.</p>
</li>
<li>
<p>Для стабильной работы рекомендуется использовать аксессуары Acti9 (iOF, iSD, iATL).</p>
</li>
</ol>
<hr />
<h2>📊 Технические характеристики</h2>
<table>
<thead>
<tr>
<th>Параметр</th>
<th>Значение</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Серия</td>
<td>Acti9 iCT</td>
</tr>
<tr>
<td>Производитель</td>
<td>Schneider Electric</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип устройства</td>
<td>Модульный контактор</td>
</tr>
<tr>
<td>Полюсов</td>
<td>2 (2P)</td>
</tr>
<tr>
<td>Главные контакты</td>
<td>2 НО (нормально открытые)</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальный ток (AC-1)</td>
<td>40 A</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальный ток (AC-7A)</td>
<td>40 A</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальный ток (AC-7B)</td>
<td>15 A</td>
</tr>
<tr>
<td>Управляющее напряжение</td>
<td>230 V AC, 50 Гц</td>
</tr>
<tr>
<td>Потребляемая мощность при срабатывании</td>
<td>34 VA</td>
</tr>
<tr>
<td>Потребляемая мощность при удержании</td>
<td>4,6 VA</td>
</tr>
<tr>
<td>Электрическая износостойкость</td>
<td>100 000 циклов</td>
</tr>
<tr>
<td>Механическая износостойкость</td>
<td>1 000 000 циклов</td>
</tr>
<tr>
<td>Частота коммутаций</td>
<td>До 100 включений/день</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальное изоляционное напряжение (Ui)</td>
<td>500 V AC</td>
</tr>
<tr>
<td>Импульсное выдерживаемое напряжение (Up)</td>
<td>4 kV</td>
</tr>
<tr>
<td>Монтаж</td>
<td>DIN-рейка 35 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Габариты (В×Ш×Г)</td>
<td>85 × 36 × 60 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Цвет корпуса</td>
<td>Белый</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты</td>
<td>IP20 / IP40 (в корпусе)</td>
</tr>
<tr>
<td>Уровень шума</td>
<td>≤ 30 дБ</td>
</tr>
<tr>
<td>Рабочая температура</td>
<td>–5 … +60 °C</td>
</tr>
<tr>
<td>Высота над уровнем моря</td>
<td>До 2000 м</td>
</tr>
<tr>
<td>Стандарты</td>
<td>IEC/EN 61095, EN/IEC 60947-4-1</td>
</tr>
<tr>
<td>Сегмент рынка</td>
<td>Жилые и малые коммерческие здания</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<h3>🔧 Совместимые аксессуары</h3>
<ul>
<li>
<p>Контакт состояния iOF</p>
</li>
<li>
<p>Сигнализация неисправности iSD</p>
</li>
<li>
<p>Модуль задержки iATL</p>
</li>
<li>
<p>Вспомогательные контакты iACTs / iACTc</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>💡 Почему стоит выбрать Acti9 iCT от Schneider Electric</h3>
<p>✔ Высокая надёжность и качество от мирового бренда<br />
✔ Полная интеграция в систему Acti9<br />
✔ Простота монтажа и обслуживания<br />
✔ Соответствие международным стандартам<br />
✔ Оптимальное решение для автоматизации зданий и энергосбережения</p>
<hr />
<p>🛒 Купить модульный контактор Acti9 iCT 2P 40A 230V Schneider Electric вы можете в нашем интернет-магазине<br />
👉 <a href="https://www.380.kz/">www.380.kz</a></p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

