Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Контактор ARMAT КМИ-А-10912 LC1D 9А 230В АС3 1NO+1NC IEK предназначен для коммутации электрических цепей в промышленности и бытовых установках.</p>
<hr />
<h2>Принцип работы</h2>
<p>Контактор состоит из электромагнитной катушки, подвижных и неподвижных контактов, дугогасительной системы и вспомогательных элементов.</p>
<ol>
<li>При подаче напряжения 230В на катушку возбуждается электромагнитное поле.</li>
<li>Это поле притягивает подвижный якорь, замыкая или размыкая главные силовые контакты.</li>
<li>После отключения питания пружина возвращает контакты в исходное положение.</li>
</ol>
<hr />
<h2>Применение</h2>
<p>Контактор используется в системах:</p>
<ul>
<li>Управления электродвигателями (категория АС3 – пуск и остановка асинхронных двигателей).</li>
<li>Освещения и нагревательных приборов.</li>
<li>Автоматизации технологических процессов.</li>
<li>Электрощитового оборудования.</li>
</ul>
<hr />
<h2>Преимущества</h2>
<ul>
<li>Компактные размеры – удобен для установки в щиты управления.</li>
<li>Долговечность – рассчитан на большое количество коммутационных циклов.</li>
<li>Наличие вспомогательных контактов (1NO+1NC) – расширяет возможности управления.</li>
<li>Совместимость – стандартные габариты и конструкция позволяют использовать его с различными аксессуарами.</li>
<li>Безопасность – устойчивость к перегрузкам, защита от электрической дуги.</li>
</ul>
<hr />
<h2>Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h2>
<h3>Монтаж</h3>
<ol>
<li>Установить на DIN-рейку (стандартный крепеж).</li>
<li>Подключить провода, соблюдая схему подключения.</li>
<li>Обеспечить надежный контакт для предотвращения нагрева соединений.</li>
<li>Избегать запыленных и влажных помещений – степень защиты стандартных контакторов IP20-IP40.</li>
</ol>
<h3>Эксплуатация</h3>
<ul>
<li>Не превышать номинальный ток (9А) и напряжение катушки (230В AC).</li>
<li>Использовать совместно с тепловым реле для защиты двигателя.</li>
<li>Периодически проверять контакты на наличие подгорания и ослабления соединений.</li>
<li>При замене отключить от сети и проверить отсутствие напряжения.</li>
</ul>
<p>Этот контактор подходит для широкого круга задач в электросетях до 9А, особенно в автоматизированных системах управления электродвигателями.</p>
<p>По своим конструктивным и техническим характеристикам контакторы серии КМИ-А соответствуют требованиям международных и российских стандартов ГОСТ Р 50030.4.1-2012 (МЭК 60947-4-1:2009).</p>
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Ширина</td>
<td>45.0 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Высота</td>
<td>77.0 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Глубина</td>
<td>86.0 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Модульное исполнение</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин коммутируем мощность при AC-3 400 В</td>
<td>4 кВт</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во норм разомкнутых-НО силовых конт</td>
<td>3</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во норм замкн-НЗ силовых контактов</td>
<td>0</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во вспомогат норм разомкнутых-НО конт</td>
<td>1</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во вспомогат норм замкнутых-НЗ конт</td>
<td>1</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин рабочий ток Ie при AC-3 400 В</td>
<td>9 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин рабочий ток Ie при AC-1 400 В</td>
<td>25 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура эксплуатации</td>
<td>-25…50 °C</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин напряжение питания цепи управ Us AC 50 Гц</td>
<td>230 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин напряж питания цепи управ Us пост тока DC</td>
<td>- В</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты - IP</td>
<td>IP20</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип подключения силовой электрич цепи</td>
<td>Винтовое соединение</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип напряжения управления</td>
<td>Переменный (AC)</td>
</tr>
<tr>
<td>Климатическое исполнение</td>
<td>УХЛ4</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин раб напряжение переменного тока Ue-гц</td>
<td>690 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин напряжение изоляции Ui-гц</td>
<td>690 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин импульсное напряжение Uimp-гц</td>
<td>6 кВ</td>
</tr>
<tr>
<td>Условный тепловой ток Ith при АС-1-гц</td>
<td>20 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Макс кратковременная нагрузка-гц</td>
<td>210 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Условный ток короткого замыкания Inc-гц</td>
<td>1000 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Мощность рассеяния при Ie АС-3-гц</td>
<td>0.36 Вт</td>
</tr>
<tr>
<td>Мощность рассеяния при Ie АС-1-гц</td>
<td>1.56 Вт</td>
</tr>
<tr>
<td>Типоисполнение электрон реле</td>
<td>РТИ-1314</td>
</tr>
<tr>
<td>Мех износостойкость-гц</td>
<td>15 млн циклов</td>
</tr>
<tr>
<td>Частота включений механ износост в час-гц</td>
<td>3600</td>
</tr>
<tr>
<td>Защита от сверхтоков-предохр gG-гц</td>
<td>25 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Коммут-ая износос-ть общий ресурс-гц</td>
<td>2.1 млн циклов</td>
</tr>
<tr>
<td>Частота включений коммутац износост в час-гц</td>
<td>3600</td>
</tr>
<tr>
<td>Гибкий кабель без наконечника-гц</td>
<td>4 мм²</td>
</tr>
<tr>
<td>Жесткий кабель без наконечника-гц</td>
<td>4 мм²</td>
</tr>
<tr>
<td>Крутящий момент при затягивании-гц</td>
<td>1.7 нм</td>
</tr>
<tr>
<td>Диапазон напряж срабатывания-цу</td>
<td>0,8…1,1</td>
</tr>
<tr>
<td>Диапазон напряж отпускания-цу</td>
<td>0,3…0,6</td>
</tr>
<tr>
<td>Мощность потреб катушки при срабатывании Uc-цу</td>
<td>70.0 ВА</td>
</tr>
<tr>
<td>Мощность потреб катушки при удержании Uc-цу</td>
<td>7.0 ВА</td>
</tr>
<tr>
<td>Время срабатыв при замыкании-цу</td>
<td>22 мс</td>
</tr>
<tr>
<td>Время срабатыв при размыкании-цу</td>
<td>19 мс</td>
</tr>
<tr>
<td>Мех износоустойчивость-цу</td>
<td>15.0 млн ком циклов</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин напряжение Un-AC-доп конт вспом цепи</td>
<td>690 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин напряжение изоляции Ui-доп конт вц</td>
<td>690 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Ток термической стойкости Ith-доп конт вц</td>
<td>10 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Минимальная вкл способность Umin-доп конт вц</td>
<td>17 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Минимальная вкл способность Imin-доп конт вц</td>
<td>0 мА</td>
</tr>
<tr>
<td>Защита от сверхтоков-предохр gG-доп конт вц</td>
<td>10 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Макс кратковременная нагрузка-доп конт вц</td>
<td>140 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Световая индикациия</td>
<td>Нет</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

