Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<hr />
<h2>Назначение</h2>
<p>Контактор TeSys DECA LC1D09 от Schneider Electric предназначен для коммутации электрических цепей, управления электродвигателями, нагревателями и другими промышленными нагрузками в сетях переменного тока.<br />
Он применяется для включения и отключения электрических цепей в системах автоматизации, управления электроприводами и распределения электроэнергии.</p>
<p>Контакторы серии TeSys Deca обеспечивают надежную и безопасную работу оборудования, соответствуют международным стандартам IEC 60947-4-1 и IEC 60335-1.</p>
<hr />
<h2>⚙️ Принцип работы</h2>
<p>Контактор состоит из трех основных частей:</p>
<ul>
<li>
<p>Электромагнитная катушка — управляет замыканием и размыканием контактов при подаче управляющего напряжения 230 В AC.</p>
</li>
<li>
<p>Контактная группа — включает 3 главных контакта (3P) и дополнительные контакты (1NO+1NC) для вспомогательных функций (сигнализация, блокировка).</p>
</li>
<li>
<p>Дугогасительная система — защищает контакты от перегрева и продлевает срок службы устройства.</p>
</li>
</ul>
<p>При подаче управляющего напряжения катушка втягивает сердечник, замыкая силовые контакты — питание подается на нагрузку. После снятия напряжения — контакты размыкаются, отключая нагрузку.</p>
<hr />
<h2>🌟 Преимущества контакторов TeSys Deca</h2>
<p>✅ Современный дизайн и функциональность — компактное исполнение, соответствие стандартам бытовой и промышленной электроники.<br />
✅ Надежность и безопасность — встроенные механически связанные контакты, высокая износостойкость.<br />
✅ Простая установка — монтаж на DIN-рейку или панель, винтовые зажимы под различные сечения проводов.<br />
✅ Долговечность — до 2 000 000 электрических циклов при номинальной нагрузке.<br />
✅ Совместимость с системой EcoStruxure™ — возможность цифрового мониторинга и диагностики.<br />
✅ Соответствие стандартам IEC 60335-1 и UL 60947-4-1 — подтверждение качества и безопасности.</p>
<p><iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" height="315" id="video9_tVB7d3yXUckeditorDoksoftYoutube" src="//www.youtube.com/embed/9_tVB7d3yXU?wmode=transparent&rel=0&loop=0&autoplay=0&controls=1&showinfo=1&disablekb=0&modestbranding=0" width="560"></iframe></p>
<hr />
<h2>🏭 Где применяется</h2>
<p>Контактор LC1D09 используется в:</p>
<ul>
<li>
<p>🔧 Промышленных установках — управление насосами, компрессорами, вентиляторами;</p>
</li>
<li>
<p>🏢 Системах отопления, вентиляции и кондиционирования (ОВКВ);</p>
</li>
<li>
<p>⚙️ Автоматизированных системах управления (АСУ ТП);</p>
</li>
<li>
<p>🔋 Электрощитах и шкафах автоматики для коммутации нагрузок.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>🧰 Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h2>
<p>🔹 Устанавливайте контактор на DIN-рейку 35 мм или монтажную панель в сухом и вентилируемом месте.<br />
🔹 Проверяйте соответствие напряжения катушки (230 В AC) перед подключением.<br />
🔹 Используйте провода сечением до 4 мм² в соответствии с техническими требованиями.<br />
🔹 Периодически проверяйте состояние контактов и клемм.<br />
🔹 Избегайте попадания пыли и влаги — устройство рассчитано на IP20 (фасад).</p>
<hr />
<h2>🏆 Преимущества производителя Schneider Electric</h2>
<p>Компания Schneider Electric — мировой лидер в области электротехнических решений:</p>
<p>⭐ Качество и надежность — соответствие международным стандартам IEC и UL.<br />
💡 Инновации — продукция совместима с цифровыми экосистемами EcoStruxure™.<br />
🌍 Глобальная поддержка и сервис.<br />
🔋 Энергоэффективность — снижение энергопотребления и повышение устойчивости систем.<br />
🧠 Простота в эксплуатации — эргономичный корпус, четкая индикация, удобное подключение.</p>
<hr />
<h2>📊 Технические характеристики</h2>
<table>
<thead>
<tr>
<th>Параметр</th>
<th>Значение</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Серия</td>
<td>TeSys Deca</td>
</tr>
<tr>
<td>Модель</td>
<td>LC1D09</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип устройства</td>
<td>Контактор</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество полюсов</td>
<td>3P</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальный рабочий ток (AC-3)</td>
<td>9 А при ≤ 440 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Мощность двигателя</td>
<td>до 4 кВт (AC-3, 400 В)</td>
</tr>
<tr>
<td>Управляющее напряжение катушки</td>
<td>230 В AC (50/60 Гц)</td>
</tr>
<tr>
<td>Дополнительные контакты</td>
<td>1 НО + 1 НЗ</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальное рабочее напряжение</td>
<td>≤ 690 В AC / ≤ 300 В DC</td>
</tr>
<tr>
<td>Категория применения</td>
<td>AC-1, AC-3, AC-4, AC-3e</td>
</tr>
<tr>
<td>Электрическая износостойкость</td>
<td>2 000 000 циклов</td>
</tr>
<tr>
<td>Механическая износостойкость</td>
<td>15 000 000 циклов</td>
</tr>
<tr>
<td>Монтаж</td>
<td>На DIN-рейку или панель</td>
</tr>
<tr>
<td>Рабочая температура</td>
<td>–40…+60 °C</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты</td>
<td>IP20</td>
</tr>
<tr>
<td>Размеры (В × Ш × Г)</td>
<td>77 × 45 × 86 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Вес</td>
<td>0,32 кг</td>
</tr>
<tr>
<td>Соответствие стандартам</td>
<td>IEC 60947-4-1, UL 60947-4-1, CSA C22.2</td>
</tr>
<tr>
<td>Сертификаты</td>
<td>UL, EAC, CCC, CSA, CB, UKCA</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<p>Купить контактор TeSys DECA LC1D09 3P 9A 4 кВт AC-3 230 VAC Schneider Electric<br />
в интернет-магазине <a href="https://www.380.kz/">www.380.kz</a> —<br />
✅ оригинальная продукция,<br />
✅ доставка по Казахстану,<br />
✅ гарантия качества от Schneider Electric.</p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

