Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<h2>📌 Назначение</h2>
<p>Реверсивный пускатель электромагнитный ПМЛ-2501 предназначен для дистанционного пуска, остановки и реверсирования трёхфазных асинхронных электродвигателей с короткозамкнутым ротором.</p>
<p>Работает при напряжении до 660 В переменного тока, частотой 50/60 Гц. Используется в схемах управления электроприводами с требованием реверсивного вращения.</p>
<h2>⚙️ Принцип работы</h2>
<p>Устройство состоит из двух контакторов с механической блокировкой, что исключает их одновременное включение.</p>
<p>При подаче управляющего напряжения один из контакторов замыкает силовые цепи, обеспечивая вращение двигателя в одном направлении.</p>
<p>Для изменения направления вращения включается второй контактор, меняющий местами фазы.</p>
<h2>✅ Преимущества</h2>
<ul>
<li>
<p>🔧 Возможность монтажа как на DIN-рейку, так и на монтажную панель</p>
</li>
<li>
<p>⚡ Повышенная износостойкость и низкое переходное сопротивление за счёт серебросодержащих контактов</p>
</li>
<li>
<p>🔄 Надёжная механическая блокировка для безопасного реверсирования</p>
</li>
<li>
<p>📈 Широкий ассортимент и совместимость с промышленными схемами управления</p>
</li>
<li>
<p>🧲 Технология изготовления магнитной системы повышает надёжность работы</p>
</li>
</ul>
<h2>🏭 Область применения</h2>
<p>Контактор реверсивный ПМЛ-2501 применяется в:</p>
<ul>
<li>
<p>🚜 Промышленном оборудовании</p>
</li>
<li>
<p>💧 Насосных и компрессорных установках</p>
</li>
<li>
<p>🏗 Подъёмно-транспортных механизмах</p>
</li>
<li>
<p>⚙️ Конвейерных линиях</p>
</li>
<li>
<p>🛠 Системах автоматизации и электроприводах</p>
</li>
</ul>
<h2>🛠 Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h2>
<ul>
<li>
<p>Устанавливать строго в вертикальном положении (допустимое отклонение ±30°).</p>
</li>
<li>
<p>Подключение осуществлять только к обесточенной сети.</p>
</li>
<li>
<p>Обеспечить защиту от пыли и влаги, так как степень защиты корпуса — IP00.</p>
</li>
<li>
<p>Применять автоматические выключатели и тепловые реле для защиты двигателя.</p>
</li>
<li>
<p>Использовать медные проводники сечением в соответствии с характеристиками.</p>
</li>
<li>
<p>Регулярно проверять состояние контактной группы и затяжку винтовых соединений.</p>
</li>
</ul>
<h2>📊 Технические характеристики</h2>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">Характеристика</th>
<th style="text-align: left;">Значение</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Количество полюсов</td>
<td>3</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальный рабочий ток (AC-3, 380В)</td>
<td>25 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальная мощность (380В, AC-3)</td>
<td>11 кВт</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальная мощность (660В, AC-3)</td>
<td>15 кВт</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальное напряжение изоляции Ui</td>
<td>660 В</td>
</tr>
<tr>
<td>Управляющее напряжение катушки</td>
<td>400 В AC (50/60 Гц)</td>
</tr>
<tr>
<td>Диапазон срабатывания катушки</td>
<td>0,85–1,1 Uc</td>
</tr>
<tr>
<td>Диапазон отпускания катушки</td>
<td>0,3–0,6 Uc</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип вспомогательных контактов</td>
<td>2NC</td>
</tr>
<tr>
<td>Условный тепловой ток Ith</td>
<td>30 А</td>
</tr>
<tr>
<td>Категории применения</td>
<td>AC-3, AC-4</td>
</tr>
<tr>
<td>Время срабатывания</td>
<td>22 ± 8 мс</td>
</tr>
<tr>
<td>Механическая износостойкость</td>
<td>8 000 000 циклов</td>
</tr>
<tr>
<td>Электрическая износостойкость</td>
<td>300 000 циклов</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальное импульсное напряжение Uimp</td>
<td>6 кВ</td>
</tr>
<tr>
<td>Рабочее положение</td>
<td>Вертикальное</td>
</tr>
<tr>
<td>Габариты (Д×В×Ш)</td>
<td>82 × 93 × 125 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Климатическое исполнение</td>
<td>УХЛ4</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты</td>
<td>IP00</td>
</tr>
<tr>
<td>Подключение вспомогательных цепей</td>
<td>Винтовое, провод 0,75–2,5 мм²</td>
</tr>
<tr>
<td>Резьба винта главных контактов</td>
<td>М4</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во в транспортной упаковке</td>
<td>20 шт.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<p>⚡ Контактор ПМЛ-2501 — надёжное решение для реверсивного управления электродвигателями в промышленных и автоматизированных системах.</p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

