Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Монтажная панель TITAN 500×730 мм IEK предназначена для установки различных электроаппаратов внутри корпусов вводно-распределительных устройств (ВРУ).</p>
<p>Изготовлена из оцинкованной стали и обеспечивает удобную, безопасную и технологичную организацию внутреннего пространства щита.</p>
<hr />
<h3>Назначение</h3>
<p>Панель используется для крепления:</p>
<ul>
<li>
<p>автоматических выключателей,</p>
</li>
<li>
<p>шинодержателей и вспомогательного оборудования,</p>
</li>
<li>
<p>клеммных блоков,</p>
</li>
<li>
<p>модульных и немодульных электроаппаратов,</p>
</li>
<li>
<p>дополнительной аппаратуры ВРУ.</p>
</li>
</ul>
<p>Подходит для всех напольных корпусов серии TITAN IEK.</p>
<hr />
<h3>Принцип работы</h3>
<p>Панель устанавливается внутри распределительного шкафа и служит жестким основанием для монтажа электрооборудования.</p>
<p>Обеспечивает грамотную компоновку элементов и упрощает обслуживание электрической схемы.</p>
<hr />
<h3>⭐ Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p>🛠️ Высокая технологичность и простота сборки — быстрая установка без доработок.</p>
</li>
<li>
<p>🔧 Удобный и легкий монтаж благодаря продуманной конструкции.</p>
</li>
<li>
<p>🔩 Комплект метизов в наборе — всё необходимое для установки уже включено.</p>
</li>
<li>
<p>🛡️ Оцинкованная сталь — повышенная коррозионная стойкость и долговечность.</p>
</li>
<li>
<p>🧩 Широкий ассортимент аксессуаров серии TITAN для гибкой комплектации щитов.</p>
</li>
<li>
<p>📦 Комплект из 2 панелей — оптимальное решение для типовых ВРУ.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🏭 Область применения</h3>
<ul>
<li>
<p>Вводно-распределительные устройства (ВРУ)</p>
</li>
<li>
<p>Главные распределительные щиты (ГРЩ)</p>
</li>
<li>
<p>Промышленные электрощитовые</p>
</li>
<li>
<p>Коммерческие и административные здания</p>
</li>
<li>
<p>Жилые комплексы и инженерные узлы</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🛠️ Рекомендации по монтажу</h3>
<ul>
<li>
<p>Использовать комплектные метизы из набора.</p>
</li>
<li>
<p>Устанавливать панель строго по посадочным местам в корпусах TITAN.</p>
</li>
<li>
<p>Монтаж электрооборудования выполнять квалифицированным специалистом.</p>
</li>
<li>
<p>Проверять качество заземления и крепления аппаратов.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Модель или исполнение</td>
<td>Панель монтажная</td>
</tr>
<tr>
<td>Высота, мм</td>
<td>500.0</td>
</tr>
<tr>
<td>Ширина, мм</td>
<td>730.0</td>
</tr>
<tr>
<td>Совместимость</td>
<td>серия Titan</td>
</tr>
<tr>
<td>Глубина, мм</td>
<td>1.5</td>
</tr>
<tr>
<td>Подходит для 19-дюймового монтажа</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Защитное покрытие поверхности</td>
<td>Оцинковка по методу Сендзимира</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал</td>
<td>Сталь</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во в комплекте, шт</td>
<td>2</td>
</tr>
<tr>
<td>Подходит для 10-дюйм. (254 мм) монтажа</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во болтов М6х16 для монтажа, шт</td>
<td>8</td>
</tr>
<tr>
<td>Вид или марка материала</td>
<td>Оцинкованная сталь</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

