Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Встраиваемый электрический щиток PRACTIBOX S на 36 модулей (3 ряда по 12 модулей) предназначен для установки модульного электрооборудования (автоматических выключателей, УЗО, дифференциальных автоматов, реле, клеммных блоков и др.).</p>
<p>Используется для распределения электроэнергии в жилых, коммерческих и офисных помещениях, а также для защиты электрических цепей от перегрузок и коротких замыканий.</p>
<h4>Принцип работы</h4>
<ul>
<li>Щиток служит корпусом для размещения электрических модулей.</li>
<li>Оборудование монтируется на DIN-рейки, расположенные внутри корпуса.</li>
<li>Пластиковая дверь защищает электроустановку от пыли и механических повреждений.</li>
<li>Степень защиты IP40 означает защиту от твердых частиц размером более 1 мм и отсутствие защиты от влаги.</li>
<li>Позволяет легко организовать разводку проводов благодаря удобным вводам и внутреннему пространству.</li>
</ul>
<h3>Преимущества</h3>
<ul>
<li>Эргономичность – благодаря реверсивной лицевой панели щиток возможно установить с дверью, открывающейся вправо или влево..</li>
<li>Простота установки – предусмотрены монтажные элементы для удобного крепления.</li>
<li>Эстетичный внешний вид – лицевая панель щитка идеально вписываются в любой интерьер, так как имеет мягкие закругленные формы без острых краёв, подходящие для стен с любой фактурой..</li>
<li>Высокое качество пластика – устойчив к механическим повреждениям и температурным перепадам.</li>
<li>Безопасность – соответствует стандартам электробезопасности, защищает от прикосновения к токоведущим частям.</li>
<li>Угол открытия двери составляет 180°, что максимально облегчает его обслуживание.</li>
<li>Щиток Practibox S полностью готовым к монтажу и установке: в комплект поставки входят шины нейтрали и земли, маркировочные этикетки, а также заглушки для свободных мест.</li>
<li>Щиток имеет достаточно места для прокладки проводов между DIN-рейками (расстояние 150 мм), а также за ними и по боковым сторонам корпуса.</li>
<li>Съемное шасси с ДИН-рейками позволяет выполнить предварительный электромонтаж оборудования вне щитка.</li>
<li>Вырезаемые отверстия по всему периметру шкафа для непосредственного ввода кабелей или труб.</li>
<li>Защитная крышка вырезается из упаковки и предотвращает загрязнение корпуса при фиксации в нише и заливке цементным раствором.</li>
<li>Щиток Practibox S соответствует требованиям как российских, так и европейских стандартов. </li>
</ul>
<h3>Область применения</h3>
<p>🔹 Квартиры и частные дома<br />
🔹 Офисы и административные здания<br />
🔹 Магазины и торговые площади<br />
🔹 Гостиницы и общественные объекты<br />
🔹 Технические помещения и серверные</p>
<h3>Рекомендации по эксплуатации</h3>
<ul>
<li>Выбор места установки – размещайте щиток в сухих помещениях, избегая прямого воздействия влаги.</li>
<li>Монтаж – доверяйте установку квалифицированному электрику согласно нормам ПУЭ.</li>
<li>Заполнение модулями – не превышайте максимальное количество 36 модулей.</li>
<li>Обслуживание – периодически проверяйте исправность установленного оборудования и надежность соединений.</li>
<li>Защита – избегайте механических повреждений корпуса и перегрузок в электрической сети.</li>
</ul>
<p>Этот щиток – оптимальное решение для организации электропитания в современных зданиях, обеспечивая надежность, удобство и безопасность.</p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td colspan="2">
<table>
<tbody>
<tr>
<td colspan="2">
<h2>Технические характеристики</h2>
</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во модулей в ряду</td>
<td>12</td>
</tr>
<tr>
<td>С прозрачн. (светопрониц.) дверцой/крышкой</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>С замком</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Номер цвета корпуса RAL</td>
<td>9 003</td>
</tr>
<tr>
<td>Cover model (*)</td>
<td>С вырезом (-ами)</td>
</tr>
<tr>
<td>Страна происхождения</td>
<td>Польша</td>
</tr>
<tr>
<td>Стeпень зaщиты, IP</td>
<td>40</td>
</tr>
<tr>
<td>Куда монтируем</td>
<td>Встроенные</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во рядов</td>
<td>3</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты (IP)</td>
<td>IP40</td>
</tr>
<tr>
<td>Полная ёмкость, мод.</td>
<td>36</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип двери</td>
<td>Выгнутая дверца</td>
</tr>
<tr>
<td>Цвет бокса/щита</td>
<td>Белый</td>
</tr>
<tr>
<td>Цвет дверцы</td>
<td>Белый</td>
</tr>
<tr>
<td>Аксессуары для боксов и щитов</td>
<td>Щитки</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал бокса/щита/рамы</td>
<td>Пластик</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во модyлeй</td>
<td>36</td>
</tr>
<tr>
<td>Модульная ширина (общ. кол-во модульных расстояний)</td>
<td>12</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал корпуса</td>
<td>Пластик</td>
</tr>
<tr>
<td>DIN-рейка</td>
<td>Да</td>
</tr>
<tr>
<td>Внутр. глубина</td>
<td>72</td>
</tr>
<tr>
<td>Возможность расширения</td>
<td>Да</td>
</tr>
<tr>
<td>EMC-исполнение (электромагнитная совместимость)</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип крышки (наружной)</td>
<td>Крышка</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество рядов</td>
<td>3</td>
</tr>
<tr>
<td>Глубина установочная (встраив.)</td>
<td>72</td>
</tr>
<tr>
<td>С монтажной платой/панелью</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Глубина</td>
<td>103</td>
</tr>
<tr>
<td>Высота__</td>
<td>535</td>
</tr>
<tr>
<td>Ширина</td>
<td>328</td>
</tr>
<tr>
<td>Цвет</td>
<td>Белый</td>
</tr>
<tr>
<td>Способ монтажа</td>
<td>Скрытой установки</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

