Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Однофазный электросчетчик Меркурий 201.5 предназначен для учета потребляемой электроэнергии в однофазных сетях переменного тока с номинальным напряжением 230В.</p>
<p>Он применяется в бытовых и коммерческих объектах, где требуется измерение активной электроэнергии по одному тарифу.</p>
<p>Счетчик работает на основе электронной измерительной системы, фиксирующей потребляемую электроэнергию и отображающей данные на механическом индикаторе.</p>
<h3>Преимущества</h3>
<ul>
<li>Компактность – небольшие размеры, удобные для монтажа в распределительных щитах.</li>
<li>Высокая точность – класс точности 1.0, что гарантирует минимальные погрешности.</li>
<li>Экономичность – низкое собственное энергопотребление.</li>
<li>Простота использования – не требует сложной настройки, легко читаемый дисплей.</li>
<li>Диапазон тока 5(60)А – возможность работы как с небольшими, так и с высокими нагрузками.</li>
<li>Неразъемная конструкция, разрушаемая при попытке вскрытия.</li>
<li>Учет электроэнергии «по модулю», увеличение показаний при любой фазировке подключенных цепей.</li>
<li>Отсутствие магниточувствительных элементов в измерительных цепях и системе питания.</li>
<li>Отсчетное устройство с антиреверсным механизмом и защитой от магнитных полей.</li>
</ul>
<h3>Область применения</h3>
<ul>
<li>Квартиры и частные дома</li>
<li>Гаражи, дачи и небольшие коммерческие объекты</li>
<li>Офисы и небольшие предприятия с однофазным электроснабжением</li>
<li>Электрощиты в многоквартирных домах</li>
</ul>
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">Характеристика</th>
<th style="text-align: left;">Значение</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Номинальное напряжение, В</td>
<td>230</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальный (макс.) ток, А</td>
<td>5(60)</td>
</tr>
<tr>
<td>Частота сети, Гц</td>
<td>50</td>
</tr>
<tr>
<td>Стартовый ток (чувствительность), мА</td>
<td>10</td>
</tr>
<tr>
<td>Активная (полная) мощность потребляемая цепью напряжения счётчика не превышает, Вт(ВА)</td>
<td>2(10)</td>
</tr>
<tr>
<td>Устройство отображения</td>
<td>ОУ</td>
</tr>
<tr>
<td>Передаточное число имп./кВтчас</td>
<td>3200 (без импульсного выхода)</td>
</tr>
<tr>
<td>Интерфейс силовой сети (PLC)</td>
<td>-</td>
</tr>
<tr>
<td>Диапазон рабочих температур, С</td>
<td>-45… +75</td>
</tr>
<tr>
<td>Габаритные размеры, (ГхШхВ)мм</td>
<td>66x77x91</td>
</tr>
<tr>
<td>Масса,не более, кг</td>
<td>0,25</td>
</tr>
<tr>
<td>Межповерочный интервал, лет</td>
<td>16</td>
</tr>
<tr>
<td>Гарантия изготовителя, лет</td>
<td>3</td>
</tr>
<tr>
<td>Срок службы, лет</td>
<td>30</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h3>
<ul>
<li>Установка: счетчик крепится на DIN-рейку или монтажную панель в защищенном месте.</li>
<li>Подключение: выполняется через стандартные клеммы в соответствии с электрической схемой, указанной в паспорте устройства.</li>
<li>Пломбировка: обязательна для предотвращения несанкционированного доступа.</li>
<li>Защита от влаги и пыли: не допускается установка в сырых и запыленных местах.</li>
<li>Температурный режим: эксплуатация возможна в диапазоне от -40 до +55°C.</li>
<li>Снятие показаний: осуществляется визуально с дисплея счетчика.</li>
<li>Периодическая поверка: проводится раз в 16 лет (по ГОСТ).</li>
</ul>
<p>Соблюдение этих рекомендаций обеспечит точный учет электроэнергии и долговечную работу прибора.</p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

