Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>⭐ Профессиональный напольный телекоммуникационный шкаф для серверов, СКС, ИБП и сетевого оборудования</p>
<hr />
<h3>Назначение</h3>
<p>Напольный телекоммуникационный шкаф ITK LINEA N 19" 42U предназначен для размещения:</p>
<ul>
<li>
<p>серверного оборудования;</p>
</li>
<li>
<p>коммутаторов, маршрутизаторов, головных станций и активного сетевого оборудования;</p>
</li>
<li>
<p>ИБП, аккумуляторных батарей;</p>
</li>
<li>
<p>систем хранения данных;</p>
</li>
<li>
<p>модулей СКС и телекоммуникационного оснащения.</p>
</li>
</ul>
<p>Усиленная разборная конструкция и высокая грузоподъемность позволяют безопасно размещать оборудование больших масс и габаритов.</p>
<hr />
<h3>Принцип работы</h3>
<p>Шкаф обеспечивает защищённое, организованное и безопасное размещение активного и пассивного оборудования формата 19".</p>
<p>Конструкция включает:</p>
<ul>
<li>
<p>съёмные боковые панели для доступа с четырёх сторон;</p>
</li>
<li>
<p>регулируемые 19" монтажные G-образные профили;</p>
</li>
<li>
<p>стеклянную дверь с ударопрочным тонированным стеклом спереди и перфорированную металлическую дверь сзади — для улучшенной вентиляции;</p>
</li>
<li>
<p>возможность установки до 3 вентиляторных панелей ПВ при глубине 1000 мм;</p>
</li>
<li>
<p>контур заземления для всех токопроводящих элементов.</p>
</li>
</ul>
<p>Шкаф собирается из модулей, что облегчает транспортировку и монтаж на объекте.</p>
<hr />
<h3>✨ Преимущества</h3>
<p>🔹 Широкий доступ — монтаж и обслуживание возможны с 4 сторон<br />
🔹 Разборная конструкция — удобно перевозить и поднимать на этажи<br />
🔹 Усиленная рамная структура, грузоподъемность до 1000 кг<br />
🔹 G-образные монтажные профили с цифровой маркировкой U<br />
🔹 Трёхточечный замок с поворотной ручкой на дверях<br />
🔹 Двери легко перенавешиваются<br />
🔹 Перфорация на задней двери — до 80%<br />
🔹 Естественная и принудительная вентиляция (опция установки вентпанелей)<br />
🔹 Возможность установки одновременно на ножки и ролики<br />
🔹 Защитная плёнка на стекле<br />
🔹 Большой ассортимент аксессуаров ITK<br />
🔹 Соответствие стандартам: IEC 62208, IEC 60950, ГОСТ 28601.1-90, ГОСТ 28601.2-90, ГОСТ 14254, ТР ТС 020/2011</p>
<hr />
<h3>Где применяется</h3>
<ul>
<li>
<p>Серверные помещения</p>
</li>
<li>
<p>Центры обработки данных (ЦОД)</p>
</li>
<li>
<p>IT-инфраструктура офисов</p>
</li>
<li>
<p>Коммутационные узлы и стойки связи</p>
</li>
<li>
<p>Проекты СКС</p>
</li>
<li>
<p>Телекоммуникационные узлы на промышленных объектах</p>
</li>
<li>
<p>Монтаж ИБП и АКБ внутри единого шкафа</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h3>
<p>✔ Устанавливать на ровную поверхность, компенсировать неровности регулируемыми опорами<br />
✔ При большой загрузке оборудования использовать ножки (до 1000 кг)<br />
✔ Для мобильности дополнять поворотными роликами (до 300 кг)<br />
✔ Для стабильного температурного режима использовать вентиляторные панели ITK серии ПВ<br />
✔ Следить за температурой внутри шкафа (рабочий диапазон: -10…+45 °С)<br />
✔ Обязательное подключение контура заземления<br />
✔ Избегать перегрузки профилей и сетевых кабель-каналов<br />
✔ Регулярно очищать вентиляционные зоны</p>
<hr />
<h3>Технические характеристики</h3>
<table>
<thead>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Высота, U</td>
<td>42</td>
</tr>
<tr>
<td>Габаритная высота, мм</td>
<td>2055</td>
</tr>
<tr>
<td>Ширина, мм</td>
<td>600</td>
</tr>
<tr>
<td>Глубина, мм</td>
<td>1000</td>
</tr>
<tr>
<td>Полезная глубина, мм</td>
<td>915</td>
</tr>
<tr>
<td>Максимальная статическая нагрузка</td>
<td>1000 кг (опоры), 300 кг (ролики)</td>
</tr>
<tr>
<td>Конструкция</td>
<td>Сборно-разборная</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип передней двери</td>
<td>Стеклянная, ударопрочное тонированное стекло</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип задней двери</td>
<td>Перфорированная металлическая</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во дверей</td>
<td>2</td>
</tr>
<tr>
<td>Открытие двери</td>
<td>120°</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты</td>
<td>IP20</td>
</tr>
<tr>
<td>Цвет</td>
<td>Черный (RAL 9005)</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал</td>
<td>Сталь, порошковая окраска</td>
</tr>
<tr>
<td>Материал профилей</td>
<td>Оцинкованная сталь 1,5 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Климатическое исполнение</td>
<td>У3</td>
</tr>
<tr>
<td>Монтаж</td>
<td>Напольный</td>
</tr>
<tr>
<td>Разборный</td>
<td>Да</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура эксплуатации</td>
<td>-10…+45 °С</td>
</tr>
<tr>
<td>Шаг регулировки профилей</td>
<td>20 мм</td>
</tr>
<tr>
<td>Модель</td>
<td>С неподвижной рамой</td>
</tr>
<tr>
<td>С боковыми стенками</td>
<td>Да</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<h3>Комплектация</h3>
<table>
<thead>
<tr>
<th>Артикул</th>
<th>Наименование</th>
<th>Кол-во</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>LN05-42UX1-X</td>
<td>Боковые стенки 1000 мм, черные</td>
<td>1</td>
</tr>
<tr>
<td>LN05-42U6X-DP</td>
<td>Дверь перфорированная 600 мм</td>
<td>1</td>
</tr>
<tr>
<td>LN05-42UXX-X</td>
<td>Комплект стоек и 19" профилей</td>
<td>1</td>
</tr>
<tr>
<td>LN05-42U6X-DR</td>
<td>Дверь стеклянная 600 мм</td>
<td>1</td>
</tr>
<tr>
<td>LN05-XXX61-Y</td>
<td>Основание и крыша 600×1000 мм</td>
<td>1</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

