Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>АВДТ NB1L-40 4P С40 30мА 6кА предназначен для защиты электрических цепей от перегрузки, короткого замыкания и утечек тока на землю.</p>
<p>Принцип его работы основан на сочетании функций автоматического выключателя и устройства защитного отключения (УЗО):</p>
<ul>
<li>Тепловой расцепитель срабатывает при длительном превышении номинального тока, защищая проводку от перегрузки.</li>
<li>Электромагнитный расцепитель мгновенно отключает цепь при коротком замыкании.</li>
<li>Дифференциальный трансформатор отслеживает разницу между входным и выходным током, и если обнаруживается утечка (например, на корпус прибора или в землю), устройство отключает питание.</li>
</ul>
<h3>Преимущества</h3>
<ol>
<li>Комплексная защита – объединяет в одном корпусе автоматический выключатель и УЗО.</li>
<li>Скорость срабатывания – отключает питание при обнаружении утечки тока ≥30 мА, снижая риск поражения электрическим током.</li>
<li>Высокая отключающая способность – 6 кА делает его надежным для бытовых и коммерческих сетей.</li>
<li>Четырехполюсное исполнение – подходит для трехфазных сетей с нейтралью.</li>
<li>Тип AC – реагирует на переменный дифференциальный ток, обеспечивая базовую защиту.</li>
<li>Наличие тестовой кнопки для проверки работоспособности.</li>
</ol>
<h3>Применение</h3>
<p>АВДТ NB1L-40 4P C40 30мА 6кА используется в:</p>
<ul>
<li>Бытовых и коммерческих электроустановках (жилые дома, офисы, магазины).</li>
<li>Промышленных объектах, где требуется защита от перегрузок и утечек тока.</li>
<li>Щитах распределения электроэнергии для защиты групповых цепей и линий с высокой нагрузкой.</li>
<li>Системах освещения и розеточных группах в зданиях с повышенными требованиями безопасности.</li>
</ul>
<p>Этот АВДТ – надежное устройство, которое повышает безопасность электросетей, предотвращая перегрузки, короткие замыкания и поражение током.</p>
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Номинальный ток, А</td>
<td>40</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество полюсов</td>
<td>4</td>
</tr>
<tr>
<td>Характеристика срабатывания (кривая тока)</td>
<td>C</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальный ток утечки, А</td>
<td>0.03</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип тока утечки</td>
<td>AC</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальная отключающая способность, кА</td>
<td>6</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальное импульсное выдерживаемое напряжение, кВ</td>
<td>4</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальное напряжение изоляции, В</td>
<td>500</td>
</tr>
<tr>
<td>Механическая износостойкость, циклов</td>
<td>2000</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень загрязнения среды</td>
<td>2</td>
</tr>
<tr>
<td>Габаритные и установочные размеры (ШхВхГ), мм</td>
<td>126х88х78,5</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальное напряжение, В</td>
<td>400</td>
</tr>
<tr>
<td>Электрическая износостойкость, циклов</td>
<td>2000</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты (IP)</td>
<td>IP20</td>
</tr>
<tr>
<td>Стандарты</td>
<td>ГОСТ Р 51327.1 (МЭК 61009-1)</td>
</tr>
<tr>
<td>Частота, Гц</td>
<td>50...60</td>
</tr>
<tr>
<td>Ширина в числах модульных расстояний</td>
<td>7</td>
</tr>
<tr>
<td>Рабочая температура окружающей среды, °C</td>
<td>-25...+40</td>
</tr>
<tr>
<td>Серия</td>
<td>NB1L-40</td>
</tr>
<tr>
<td>Род тока</td>
<td>AC</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Рекомендации по установке и эксплуатации</h3>
<ul>
<li>Монтаж: Устанавливается в электрощит на DIN-рейку, подключается по схеме, указанной в инструкции.</li>
<li>Подключение: Важно соблюдать номинальные параметры и не превышать нагрузку 40А.</li>
<li>Проверка: Регулярно тестировать устройство нажатием кнопки «Тест».</li>
<li>Температурный режим: Рабочий диапазон -25…+40°C, избегать влажных мест и прямого воздействия воды.</li>
<li>Обслуживание: Периодически проверять исправность работы, отсутствие нагрева клемм и надежность соединений.</li>
</ul>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

