Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Устройство защитного отключения (УЗО) Schneider Electric RESI9 предназначено для:</p>
<ul>
<li>
<p>защиты людей от поражения электрическим током при прямом или косвенном прикосновении к токоведущим частям;</p>
</li>
<li>
<p>предотвращения возникновения пожара, вызванного утечкой тока на землю;</p>
</li>
<li>
<p>защиты электроустановок от повреждений, связанных с нарушением изоляции и появлением токов утечки.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>⚙️ Принцип работы</h3>
<p>УЗО работает по следующему принципу:</p>
<ol>
<li>
<p>Встроенный дифференциальный трансформатор постоянно сравнивает токи, проходящие по фазным и нулевым проводникам.</p>
</li>
<li>
<p>В нормальном режиме сумма токов равна нулю.</p>
</li>
<li>
<p>Если возникает утечка тока (например, на корпус оборудования или через тело человека на землю) — баланс токов нарушается.</p>
</li>
<li>
<p>Как только величина утечки достигает порогового значения (в данном случае 300 мА), срабатывает расцепитель, размыкая цепь и мгновенно отключая питание.</p>
</li>
</ol>
<hr />
<h3>✅ Преимущества УЗО RESI9 40A 4P 300mA тип AC</h3>
<ul>
<li>
<p>Надежная защита от утечек на землю. Поддерживает высокий уровень безопасности в сети.</p>
</li>
<li>
<p>4 полюса (4P). Идеально подходит для трёхфазных сетей с нейтралью.</p>
</li>
<li>
<p>Номинальный ток 40А. Подходит для защиты цепей с умеренной нагрузкой, включая группы розеток, освещения и приборов.</p>
</li>
<li>
<p>Чувствительность 300 мА. Обеспечивает противопожарную защиту, защищая от возгорания вследствие утечки.</p>
</li>
<li>
<p>Тип AC. Реагирует на переменный синусоидальный ток утечки.</p>
</li>
<li>
<p>Компактность. Конструкция легко монтируется на DIN-рейку.</p>
</li>
<li>
<p>Простая диагностика. Есть кнопка "Тест" для проверки работоспособности.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🏭 Где применяется</h3>
<ul>
<li>
<p>Жилые дома и квартиры.</p>
</li>
<li>
<p>Общественные здания.</p>
</li>
<li>
<p>Магазины, офисы.</p>
</li>
<li>
<p>Малые производственные объекты.</p>
</li>
<li>
<p>Объекты с трёхфазным оборудованием (электрокотлы, насосы, компрессоры, вентиляция и т.д.).</p>
</li>
<li>
<p>Загородные дома и дачи для защиты проводки и оборудования от пожара.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🔧 Рекомендации по монтажу</h3>
<ol>
<li>
<p>Монтаж на DIN-рейку в распределительном щите.</p>
</li>
<li>
<p>Перед установкой обязательно обесточить линию.</p>
</li>
<li>
<p>Подключать строго согласно маркировке на корпусе (L1, L2, L3, N).</p>
</li>
<li>
<p>При подключении убедиться в надёжности затяжки контактных винтов.</p>
</li>
<li>
<p>После монтажа обязательно выполнить проверку кнопкой "Тест" (рекомендуется ежемесячно проверять в ходе эксплуатации).</p>
</li>
<li>
<p>Использовать только в сухих помещениях при температуре от -25°C до +40°C.</p>
</li>
<li>
<p>Обеспечить доступ для последующего технического обслуживания.</p>
</li>
</ol>
<hr />
<h3>🧾 Рекомендации по эксплуатации</h3>
<ul>
<li>
<p>Проводить регулярную проверку УЗО с помощью встроенной кнопки «Тест».</p>
</li>
<li>
<p>В случае частого срабатывания выяснять и устранять причины (утечка тока, повреждение изоляции).</p>
</li>
<li>
<p>Не допускать превышения номинальной токовой нагрузки.</p>
</li>
<li>
<p>Устанавливать в помещениях с нормальной влажностью и без вибрации.</p>
</li>
<li>
<p>Важно понимать: УЗО не защищает от короткого замыкания и перегрузки, для этого обязательно ставится автоматический выключатель.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<p>Если нужно, могу подготовить для тебя текст для паспорта устройства, инструкцию по монтажу или схемы подключения! 🚀<br />
Хочешь, чтобы оформил?</p>
<hr />
<h3>🏆 Преимущества производителя — Schneider Electric</h3>
<ul>
<li>
<p>🌐 Мировое имя: Schneider Electric — международный лидер в области автоматизации и управления энергией с более чем 180-летней историей.</p>
</li>
<li>
<p>💡 Инновации: Постоянные инвестиции в разработку новых технологий и продуктов.</p>
</li>
<li>
<p>🏭 Качество: Высокий стандарт сборки и строгий контроль качества на всех этапах производства.</p>
</li>
<li>
<p>🔧 Поддержка и сервис: Широкая сеть авторизованных сервисных центров и технической поддержки.</p>
</li>
<li>
<p>🌿 Экологичность: Продукция Schneider Electric соответствует международным экологическим стандартам и нормам безопасности.</p>
</li>
<li>
<p>🔐 Надёжность: Электроустановочные изделия Schneider Electric рассчитаны на многолетнюю эксплуатацию без потери рабочих характеристик.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<table>
<caption>
<h2 style="text-align:left">Основные характеристики</h2>
</caption>
<tbody>
<tr>
<th style="text-align: left;">Серия</th>
<td>Resi9</td>
</tr>
<tr>
<th style="text-align: left;">Тип продукта</th>
<td>Выключатель дифференциального тока</td>
</tr>
<tr>
<th style="text-align: left;">Описание полюсов</th>
<td>4P</td>
</tr>
<tr>
<th style="text-align: left;">[In] номинальный ток</th>
<td>40 A</td>
</tr>
<tr>
<th style="text-align: left;">Тип сети</th>
<td>Переменный ток</td>
</tr>
<tr>
<th style="text-align: left;">Чувствительность по току утечки</th>
<td>300 мА</td>
</tr>
<tr>
<th style="text-align: left;">Задержка срабатывания защиты от тока утечки</th>
<td>Мгновенный</td>
</tr>
<tr>
<th style="text-align: left;">Класс защиты от тока утечки</th>
<td>Тип АС</td>
</tr>
<tr>
<th style="text-align: left;">Номинальная отключающая и включающая способность</th>
<td>Im 400 A в соответствии с EN/IEC 61008</td>
</tr>
<tr>
<th style="text-align: left;">Номинальный условный ток короткого замыкан</th>
<td>Inc 6 kA</td>
</tr>
<tr>
<th style="text-align: left;">Этикетки качества</th>
<td>EAC<br />
UA TR</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<article>
<table>
<caption>
<p style="text-align:left">Дополнительные характеристики</p>
</caption>
<tbody>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Частота сети</th>
<td style="width:472px">50/60 Гц</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Номинальное рабочее напряжение</th>
<td style="width:472px">400 В Переменный ток 50/60 Гц</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Технология срабатывания защиты по диф.току</th>
<td style="width:472px">Независящий от напряжения</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">[Ui] номинальное напряжение изоляции</th>
<td style="width:472px">440 миля</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">[Up] номинальное импульсное выдерживаемое на</th>
<td style="width:472px">4 кВ</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Скачок тока</th>
<td style="width:472px">250 A</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Тип управления</th>
<td style="width:472px">Рычаг управления</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Индикатор наличия напряжения</th>
<td style="width:472px">Индикация ВКЛ/ОТКЛ</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Исполнение монтажа</th>
<td style="width:472px">Защелкивающийся</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Способ монтажа</th>
<td style="width:472px">DIN-рейка</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Шаг 9 мм</th>
<td style="width:472px">8</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Высота</th>
<td style="width:472px">81 mm</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Ширина</th>
<td style="width:472px">72 mm</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Глубина</th>
<td style="width:472px">73 mm</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Вес нетто</th>
<td style="width:472px">370 g</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Глубина встраивания</th>
<td style="width:472px">44 mm</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Цвет</th>
<td style="width:472px">Белый</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Механическая износостойкость</th>
<td style="width:472px">20000 циклы</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Электрическая износостойкость</th>
<td style="width:472px">10000 циклы</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Соединения – клеммы</th>
<td style="width:472px">Клеммы туннельного типа (Верхняя или нижняя) - 1...35 мм² - жесткий<br />
Клеммы туннельного типа (Верхняя или нижняя) - 1...25 мм² - гибкий<br />
Клеммы туннельного типа (Верхняя или нижняя) - 1...25 мм² - Гибкий с наконечником</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Длина зачистки проводов</th>
<td style="width:472px">15 mm for Верхняя или нижняя connection</td>
</tr>
<tr>
<th style="width: 372px; text-align: left;">Момент затяжки</th>
<td style="width:472px">3,5 Н·м Верхняя или нижняя</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</article>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

