Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<hr />
<h3>Назначение</h3>
<p>Поворотный переключатель ALCLR-22 "I-O-II" производства IEK предназначен для ручного управления электрическими цепями управления, сигнализации или коммутации в промышленном и бытовом электрооборудовании.</p>
<p>Устройство позволяет пользователю выбирать одно из трёх положений: I (включено) – O (выключено) – II (альтернативное включение).</p>
<hr />
<h3>Принцип работы</h3>
<p>Переключатель работает по принципу механического замыкания/размыкания контактов.<br />
Он оснащён контактной группой 1NO+1NC:</p>
<ul>
<li>
<p>1NO (нормально разомкнутый) – замыкается при переводе рукоятки в положение I или II.</p>
</li>
<li>
<p>1NC (нормально замкнутый) – размыкается при активации переключателя.</p>
</li>
</ul>
<p>В зависимости от положения рукоятки осуществляется коммутация цепи, при этом обеспечивается надежный физический контакт с электрической частью.</p>
<hr />
<h3>Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p>✅ Простота эксплуатации – удобное ручное управление без дополнительных настроек.</p>
</li>
<li>
<p>✅ Надежность – высокое качество сборки от бренда IEK, соответствие международным стандартам.</p>
</li>
<li>
<p>✅ Универсальность – применяется в разных типах оборудования: от станков до распределительных щитов.</p>
</li>
<li>
<p>✅ Компактность – удобно монтируется в панель Ø22 мм.</p>
</li>
<li>
<p>✅ Четкая фиксация положений – обеспечивает устойчивое положение без самопроизвольного возврата.</p>
</li>
<li>
<p>✅ Доступная цена – экономичное решение при высоком уровне надежности.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>Область применения</h3>
<p>Переключатель ALCLR-22 IEK используется в следующих отраслях и сферах:</p>
<ul>
<li>
<p>В системах автоматизации производственных процессов</p>
</li>
<li>
<p>В электрощитах управления</p>
</li>
<li>
<p>В компрессорных и насосных установках</p>
</li>
<li>
<p>На станках с ЧПУ и в прочем промышленном оборудовании</p>
</li>
<li>
<p>В системах освещения, вентиляции и кондиционирования</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>Рекомендации по монтажу</h3>
<ul>
<li>
<p>Перед установкой отключите питание.</p>
</li>
<li>
<p>Выполните сверление посадочного отверстия Ø22 мм в панели щита или оборудования.</p>
</li>
<li>
<p>Установите переключатель и закрепите его с помощью прижимного кольца.</p>
</li>
<li>
<p>Подключите провода согласно схеме подключения.</p>
</li>
<li>
<p>Проверьте надежность фиксации и работу переключателя в каждом положении.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>Рекомендации по эксплуатации</h3>
<ul>
<li>
<p>Не превышайте номинальные параметры тока и напряжения.</p>
</li>
<li>
<p>Обеспечьте защиту от попадания пыли и влаги (при установке в условиях, отличных от IP40 – используйте дополнительные уплотнительные элементы).</p>
</li>
<li>
<p>Периодически проверяйте состояние контактной группы.</p>
</li>
<li>
<p>Рекомендуется установка внутри распределительных шкафов или пультов с ограниченным доступом к влаге.</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>Купить поворотный переключатель ALCLR-22 в Казахстане</h3>
<p>Ищете, где купить надежный переключатель IEK?</p>
<p>Вы можете заказать ALCLR-22 "I-O-II" 1NO+1NC IP40 с доставкой по Казахстану через наш интернет-магазин.</p>
<p>Гарантия качества, быстрая поставка, выгодные цены для монтажных организаций и предприятий!</p>
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Обозначение положений</td>
<td>IEK_V0000157</td>
</tr>
<tr>
<td>Количество полюсов</td>
<td>1</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин тепловой ток Ith, А</td>
<td>10</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип элемента управления</td>
<td>Короткая поворотная ручка (узкий хват)</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во вспомогат норм разомкнутых-НО конт</td>
<td>1</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во вспомогат норм замкнутых-НЗ конт</td>
<td>1</td>
</tr>
<tr>
<td>С нейтральной позицией - ОТКЛ</td>
<td>Да</td>
</tr>
<tr>
<td>Номинальная способность к присоединению, мм²</td>
<td>2х2,5</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип ручки - доп устройства</td>
<td>IEK_V0000167</td>
</tr>
<tr>
<td>Макс допустимое раб напряжение Ue AC, В</td>
<td>660</td>
</tr>
<tr>
<td>Функции переключателя</td>
<td>Многоступенчатый переключатель</td>
</tr>
<tr>
<td>В сборе в корпусе</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип выключателя</td>
<td>Многоступенчатый переключатель</td>
</tr>
<tr>
<td>С возвратом в нейтральное положение</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Подходит для установки в распредел платы</td>
<td>Да</td>
</tr>
<tr>
<td>Ширина, мм</td>
<td>30.0</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип изделия/компонента</td>
<td>Пакетный переключатель</td>
</tr>
<tr>
<td>Фиксация положения переключателя</td>
<td>Да</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты - IP сторона контактов</td>
<td>EV006404</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин раб напряжение AC контактов, В</td>
<td>110; 230; 400; 660</td>
</tr>
<tr>
<td>Подходит для напольного монтажа</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Электр износостойкость, млн циклов</td>
<td>0,3</td>
</tr>
<tr>
<td>Температура эксплуатации, °C</td>
<td>-10...40</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин раб напряжение DC контактов, В</td>
<td>24; 48; 110; 220; 440</td>
</tr>
<tr>
<td>Подходит для промежуточного монтажа</td>
<td>Да</td>
</tr>
<tr>
<td>Конструкция прибора</td>
<td>Встраиваемое устройство</td>
</tr>
<tr>
<td>Кол-во позиций переключения</td>
<td>3</td>
</tr>
<tr>
<td>Глубина, мм</td>
<td>87.0</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты - IP передняя сторона</td>
<td>IP40</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин рабочий ток Ie при АС-15 400 В, А</td>
<td>4,5</td>
</tr>
<tr>
<td>Класс защиты от поражения электрическим током</td>
<td>EV000583</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин продолжительный ток Iu, А</td>
<td>7.5</td>
</tr>
<tr>
<td>Высота, мм</td>
<td>50.0</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин напряжение постоян тока - DC, В</td>
<td>440</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин рабочий ток Ie при AC-15 230 В, А</td>
<td>7,5</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип подключения силовой электрич цепи</td>
<td>Винтовое соединение</td>
</tr>
<tr>
<td>Цвет</td>
<td>EV000206</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин напряжение изоляции Ui, В</td>
<td>660</td>
</tr>
<tr>
<td>Диаметр отверстия, мм</td>
<td>22.0</td>
</tr>
<tr>
<td>Подходит для монтажа на передней стенке</td>
<td>Нет</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

