Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
<p>Плавкая вставка предохранителя ППНИ-39 габарит 3 630А IEK – это устройство, предназначенное для защиты электрических цепей от перегрузок и коротких замыканий.</p>
<p>Основной принцип работы заключается в расплавлении специального плавкого элемента при превышении допустимого тока, что предотвращает повреждение оборудования и возможные аварийные ситуации.</p>
<p>Используются в однофазных и трехфазных сетях напряжением до 660В частоты 50Гц.</p>
<h3>Применение:</h3>
<ol>
<li>Электрические сети и распределительные устройства:
<ul>
<li>Используется в низковольтных распределительных щитах для защиты кабелей, проводников и оборудования.</li>
<li>Применяется в системах электроснабжения жилых, коммерческих и промышленных объектов.</li>
</ul>
</li>
<li>Электродвигатели и трансформаторы:
<ul>
<li>Защита оборудования от перегрузок при резких изменениях нагрузки или неисправностях.</li>
</ul>
</li>
<li>Коммутационные аппараты:
<ul>
<li>Используется в сочетании с выключателями нагрузки, контакторами и другим коммутационным оборудованием.</li>
</ul>
</li>
<li>Резервные системы:
<ul>
<li>Защита резервных источников питания, включая дизель-генераторы и ИБП.</li>
</ul>
</li>
</ol>
<h3>Преимущества:</h3>
<ol>
<li>Высокая надежность:
<ul>
<li>Конструкция рассчитана на точное срабатывание при заданных параметрах тока, что обеспечивает стабильную защиту оборудования.</li>
<li>Высокая стойкость основания держателя (изолятора) к механическим воздействиям благодаря исполнению из армированной термореактивной пластмассы.</li>
<li>Высокая отключающая способность: при 660 В - 50 кА, а при 500 В - 120 кА.</li>
</ul>
</li>
<li>Быстродействие:
<ul>
<li>Плавкая вставка быстро реагирует на превышение допустимого уровня тока, минимизируя вероятность повреждений.</li>
</ul>
</li>
<li>Долговечность:
<ul>
<li>Использование качественных материалов обеспечивает длительный срок службы.</li>
</ul>
</li>
<li>Стандартизация и совместимость:
<ul>
<li>Соответствует стандартам IEC и ГОСТ, что упрощает интеграцию в различные системы.</li>
</ul>
</li>
<li>Простота замены:
<ul>
<li>Удобная конструкция позволяет легко заменить вставку при необходимости.</li>
</ul>
</li>
<li>Широкий температурный диапазон работы:
<ul>
<li>Устройство сохраняет работоспособность при различных климатических условиях от -45°С до +60°С.</li>
</ul>
</li>
<li>Экономичность:
<ul>
<li>По сравнению с автоматическими выключателями, плавкие вставки часто дешевле при выполнении аналогичной функции защиты.</li>
<li>Сниженные более чем на 30% потери мощности по сравнению с предохранителями ПНП2 вследствие современной конструкции, технологии изготовления и качества применяемых материалов в предохранителях ППНИ.</li>
</ul>
</li>
<li>Устойчивость к импульсным перегрузкам:
<ul>
<li>Способность выдерживать кратковременные перегрузки без срабатывания.</li>
</ul>
</li>
<li>Уменьшенные на 10-20% по сравнению с предохранителями ПН-2 габаритные размеры предохранителей ППНИ.</li>
<li>Защита от перегрузок вследствие наличия функции токоограничения, позволяющей снизить ожидаемый ток короткого замыкания в несколько раз.</li>
</ol>
<p>Плавкая вставка ППНИ-39 IEK является надежным элементом системы электроснабжения и часто применяется в составе современных распределительных устройств.</p>
<p><img alt="" src="https://images.satu.kz/230086164_w640_h2048_izobrazhenie_2025_01_19_135605609.png?fresh=1&PIMAGE_ID=230086164" style="width: 230px; height: 116px;" /></p>
<h2>Технические характеристики</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Номин ток, А</td>
<td>630</td>
</tr>
<tr>
<td>Конструктивный размер</td>
<td>Типоразмер 3 (NH3)</td>
</tr>
<tr>
<td>Категория применения</td>
<td>gL/gG (для защиты кабелей и распределительных устройств от к.з. и перегрузки)</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин раб напряжение, В</td>
<td>690</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты - IP</td>
<td>IP00</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип индикатора срабатывания</td>
<td>Верхний индикатор срабатывания</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин отключающая способность, кА</td>
<td>-</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип напряжения</td>
<td>Переменный (AC)</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин частота, Гц</td>
<td>50</td>
</tr>
<tr>
<td>Климатическое исполнение</td>
<td>УХЛ3</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

