Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Эффективное и безопасное решение для коммутации мощных электрических цепей</h3>
<hr />
<h3>📌 Назначение</h3>
<p>Выключатель-разъединитель ВР32И-39B71250 IEK предназначен для ручной неавтоматической коммутации электрических цепей переменного тока напряжением до 690 В и частотой 50 Гц.<br />
Применяется для включения и отключения питания, а также для создания видимого разрыва цепи с целью безопасного обслуживания.</p>
<hr />
<h3>⚙️ Принцип работы</h3>
<p>Работа выключателя основана на механическом замыкании и размыкании электрической цепи вручную с помощью выносной боковой ручки управления.<br />
Двойной видимый разрыв цепи и цветовая индикация положения ("ВКЛ"/"ВЫКЛ") обеспечивают наглядность состояния контактов и повышенную безопасность при обслуживании.</p>
<hr />
<h3>✅ Преимущества</h3>
<ul>
<li>
<p>🔧 Удобство монтажа – простая установка на монтажную панель, надежные клеммные соединения</p>
</li>
<li>
<p>🔒 Повышенная безопасность – двойной разрыв цепи, индикация положения</p>
</li>
<li>
<p>⚡ Низкие потери мощности – за счёт применения высококачественных токопроводящих материалов</p>
</li>
<li>
<p>🔗 Универсальность подключения – подходит для медных и алюминиевых проводников, в том числе шин</p>
</li>
<li>
<p>🔁 Надежность в работе – соответствие ГОСТ Р 50030.3, высокая механическая износостойкость</p>
</li>
<li>
<p>🧰 Компактность и прочность конструкции</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🏭 Где применяется</h3>
<ul>
<li>
<p>ВРУ (вводно-распределительные устройства)</p>
</li>
<li>
<p>Электрощиты жилых и общественных зданий</p>
</li>
<li>
<p>Промышленные распределительные шкафы и пункты</p>
</li>
<li>
<p>Шкафы управления и силовые ящики</p>
</li>
<li>
<p>Щиты АВР, автоматика и прочие НКУ</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>🛠️ Рекомендации по монтажу и эксплуатации</h3>
<ul>
<li>
<p>Монтаж должен выполнять квалифицированный электромонтажник согласно ПУЭ и ГОСТ</p>
</li>
<li>
<p>Установка в защищенном от пыли и влаги месте или в закрытом щите</p>
</li>
<li>
<p>Обеспечить свободный доступ к выносной ручке управления</p>
</li>
<li>
<p>Регулярно проводить визуальный осмотр контактов, особенно при частых коммутациях</p>
</li>
<li>
<p>При подключении алюминиевых жил — использовать специальные зажимы или пасту для защиты от окисления</p>
</li>
</ul>
<hr />
<h3>📊 Технические характеристики</h3>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Количество полюсов</td>
<td>3</td>
</tr>
<tr>
<td>Макс допустимое раб напряжение Ue AC, В</td>
<td>690</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин продолжительный ток Iu, А</td>
<td>630</td>
</tr>
<tr>
<td>Пригоден в кач устр аварийной остановки</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Пригоден в качестве главного выключателя</td>
<td>Да</td>
</tr>
<tr>
<td>Пригоден в качестве сервисного выкл-ля</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Реверсивный переключатель</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Степень защиты - IP передняя сторона</td>
<td>IP00</td>
</tr>
<tr>
<td>Тепловые потери, Вт на полюс</td>
<td>60</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип подключения силовой электрич цепи</td>
<td>Болтовое соединение</td>
</tr>
<tr>
<td>Тип элемента управления</td>
<td>Короткая поворотная ручка (узкий хват)</td>
</tr>
<tr>
<td>Условный номин ток короткого замыкания Iq, кА</td>
<td>31000</td>
</tr>
<tr>
<td>Компактная версия выкл-разъединителя</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Конструкция прибора</td>
<td>Встраиваемое устройство для встраиваемой техники</td>
</tr>
<tr>
<td>Макс сечение входящего кабеля, мм²</td>
<td>150-4х120</td>
</tr>
<tr>
<td>Моторный привод - дополнительно</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин импульсное выдерживаемое напряжение, кВ</td>
<td>8</td>
</tr>
<tr>
<td>Номин напряжение изоляции Ui, В</td>
<td>690</td>
</tr>
<tr>
<td>Подходит для напольного монтажа</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Подходит для промежуточного монтажа</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Подходит для установки в распредел платы</td>
<td>Нет</td>
</tr>
<tr>
<td>Пригоден в кач предохранительного выкл</td>
<td>Нет</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr />
<p>📦 IEK – Надежная электротехника для профессионалов<br />
Гарантия качества, соответствие стандартам и удобство эксплуатации</p>
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

